Identyfikacja i analiza kluczowych czynników wspierających ideę work-life balance wśród pracowników działu obsługi klienta firmy ACN
Journal Title: Debiuty Naukowe Studentów Wyższej Szkoły Bankowej - Year 2015, Vol 15, Issue
Abstract
Konflikt między życiem zawodowym i osobistym jest tematem niebywale aktualnym, zwłaszcza w czasach, gdy człowiek ponownie zaczął realizować się nie tylko dzięki pracy, ale też dzięki udanemu życiu prywatnemu. Czy brak równowagi w sferach praca–dom może wpływać na decyzję o odejściu z pracy? Celem artykułu jest zdefiniowanie metod skutecznego przeciwdziałania negatywnemu zjawisku zwalniania się z pracy poprzez identyfikację i analizę kluczowych czynników wspierających ideę work-life balance. Efektem tego będzie zarekomendowanie pracodawcy rozwiązań w obszarach, które wymagają najpilniejszej poprawy. Postawione cele były weryfikowane na podstawie badań własnych przeprowadzonych w dziale obsługi klienta międzynarodowej organizacji funkcjonującej w branży contact center.
Authors and Affiliations
Weronika Komorowicz
Keywords
Related Articles
- EP ID EP216098
- DOI -
- Views 135
- Downloads 0
Glosa do uchwały Sądu Najwyższego z dnia 19 października 2016 roku, sygn. akt III CZP 5/16
Problem przejścia na osobę trzecią uprawnień z tytułu rękojmi za wady fizyczne był od lat przedmiotem analiz wielu wybitnych prawników i sędziów. Wydawało się, że kres rozważaniom na powyższy temat położyła uchwała Sądu...
A commentary on the Supreme Court’s Judgment of October 19, 2016 (Ref. No. III CZP 5/16)
The problem of the transfer of warranty for physical defects to a third person has been analysed for many years by very respectable lawyers and judges. It seemed that the Supreme Court had solved the problem by its verdi...
Specyfika obrotu nieruchomościami zabytkowymi –wybrane konsekwencje wpisu nieruchomości do rejestru zabytków
Decyzja o wpisie nieruchomości do rejestru zabytków aktualizuje po stronie jej adresata i organów administracji publicznej określone prawa i obowiązki, które niewątpliwie oddziałują na ich sytuację prawną. W pracy wskazu...
A clause to circumvent tax law
The primary goal of the clause is to ensure equal treatment of all taxpayers. Taxpayers who avoid taxation could benefit more than the taxpayers paying taxes, even though they both reach identical economic effect. It bec...
Specificity of trading in historical real estate –selected consequences of registering a property as a historical monument
The act of registering a property as a historical monument confers certain rights and imposes specific obligations on the owner and organs of public administration, which change their legal situation. The author lists th...