Innowacje produktowe i procesowe w obszarze ubezpieczeń majątkowych dla osób fizycznych Product and Process Innovations in Property Insurance for Individuals

Abstract

Increasing competition and the changing expectations of consumer insurance services determine the development of innovation and diffusion of innovation in the insurance sector. The aim of the study is to identify and synthetic characteristics of the main categories of innovation in the area of property insurance in Poland on the example of insurance of houses and apartments for individuals. The first part of the study presents the essence of innovation in insurance and their classification. The main part of this paper is the empirical identification of the product and process innovations in the insurances of houses and apartments for individuals. The research showed that most innovations in this area consists in introducing numerous modifications and adaptation of solutions from other areas of insurance, which makes that these innovations there are incremental rather than radical. The research also provide a good starting point for leading further research. Sektor ubezpieczeniowy zarówno absorbuje jak i tworzy innowacje, które usprawniają działalność ubezpieczeniową oraz przyczyniają się do poprawy wyników finansowych ubezpieczycieli. Celem opracowania jest identyfikacja oraz syntetyczna charakterystyka podstawowych kategorii innowacji w obszarze ubezpieczeń majątkowych w Polsce na przykładzie ubezpieczeń domów i mieszkań dla osób fizycznych. W wyniku badań ustalono, że większość innowacji w obszarze produktów polega na wprowadzaniu licznych modyfikacji i adaptacji rozwiązań z innych obszarów ubezpieczeń, co nadaje im charakteru innowacji inkrementalnych bądź procesowych, a nie radykalnych. Wyniki badań wpisują się w postulat katalogowania i analizowania przykładów innowacji, jakie faktycznie zaistniały na rynku ubezpieczeń majątkowych w Polsce. Są też dobrym punktem wyjścia do prowadzenia dalszych badań.

Authors and Affiliations

Teresa Hanna Bednarczyk, Anna Jańska

Keywords

Related Articles

Information Sources Applied in Search for a Foreign Business Partner and the Perception of Barriers in Establishing International Cooperation Źródła informacji wykorzystywane w poszukiwaniu zagranicznych partnerów biznesowych a postrzeganie barier w nawiązywaniu współpracy międzynarodowej

Celem artykułu jest analiza związku postrzegania barier w nawiązywaniu współpracy międzynarodowej oraz źródeł informacji wykorzystywanych podczas poszukiwania partnera zagranicznego. Zaprezentowano wyniki badania 278 pol...

Nadmierny optymizm w wycenach przedsiębiorstw, Excessive Optimism in Company’s Valuations

The main aim of the article is an attempt to show the phenomenon of excessive optimism on capital market on the example of recommendations provided by the brokerage houses in Poland. The structure of recommendations indi...

Potencjał inwestycyjny gmin województwa dolnośląskiego Investment potential of Lower Silesian communes

Investments made by entities of local self-government are perceived as a conversion of assets held by local self-government into other assets in order to achieve certain social and economic benefits. Investment potential...

Społeczna odpowiedzialność biznesu w Polsce na przykładzie aktywności specjalnych stref ekonomicznych, Corporate social responsibility in Poland on the example of the Special Economic Zones

Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim. The purpose of this article is to show CSR activities organized by SEZs in Poland. The hypothesis is that the resources and activities related to corporate social responsib...

The Efficiency of Equity Funds in Poland, Efektywność funduszy akcyjnych w Polsce

Investment funds appeared on the Polish financial market in 1992. Over the years, we can observe the dynamic development of this form of capital investment. The key question for investors when choos- ing an investment fu...

Download PDF file
  • EP ID EP220148
  • DOI 10.17951/h.2015.49.4.45
  • Views 49
  • Downloads 0

How To Cite

Teresa Hanna Bednarczyk, Anna Jańska (2015). Innowacje produktowe i procesowe w obszarze ubezpieczeń majątkowych dla osób fizycznych Product and Process Innovations in Property Insurance for Individuals. Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Sectio H Oeconomia, 0(0), 45-56. https://europub.co.uk/articles/-A-220148