Innowacje produktowe i procesowe w obszarze ubezpieczeń majątkowych dla osób fizycznych Product and Process Innovations in Property Insurance for Individuals

Abstract

Increasing competition and the changing expectations of consumer insurance services determine the development of innovation and diffusion of innovation in the insurance sector. The aim of the study is to identify and synthetic characteristics of the main categories of innovation in the area of property insurance in Poland on the example of insurance of houses and apartments for individuals. The first part of the study presents the essence of innovation in insurance and their classification. The main part of this paper is the empirical identification of the product and process innovations in the insurances of houses and apartments for individuals. The research showed that most innovations in this area consists in introducing numerous modifications and adaptation of solutions from other areas of insurance, which makes that these innovations there are incremental rather than radical. The research also provide a good starting point for leading further research. Sektor ubezpieczeniowy zarówno absorbuje jak i tworzy innowacje, które usprawniają działalność ubezpieczeniową oraz przyczyniają się do poprawy wyników finansowych ubezpieczycieli. Celem opracowania jest identyfikacja oraz syntetyczna charakterystyka podstawowych kategorii innowacji w obszarze ubezpieczeń majątkowych w Polsce na przykładzie ubezpieczeń domów i mieszkań dla osób fizycznych. W wyniku badań ustalono, że większość innowacji w obszarze produktów polega na wprowadzaniu licznych modyfikacji i adaptacji rozwiązań z innych obszarów ubezpieczeń, co nadaje im charakteru innowacji inkrementalnych bądź procesowych, a nie radykalnych. Wyniki badań wpisują się w postulat katalogowania i analizowania przykładów innowacji, jakie faktycznie zaistniały na rynku ubezpieczeń majątkowych w Polsce. Są też dobrym punktem wyjścia do prowadzenia dalszych badań.

Authors and Affiliations

Teresa Hanna Bednarczyk, Anna Jańska

Keywords

Related Articles

Effects of Store Brand Perceived Risk on Buyers’ Behavior – Four Decades of Research Overview Wpływ postrzeganego ryzyka związanego z markami własnymi na zachowania nabywców – przegląd czterech dekad badań

Celem artykułu jest prezentacja pojęcia postrzeganego przez konsumentów ryzyka związanego z markami własnymi oraz przegląd najważniejszych badań nad tym konstruktem, prowadzonych na przestrzeni ostatnich 40 lat. Realizac...

Misja i zasady spółdzielcze jako istotne czynniki rozwoju spółdzielczego sektora bankowego w Polsce The Mission and Cooperative Principles as a Fundamental Factors of a Development of Cooperative Sector Bank in Poland

The main aim of the article is an analysis of historical cooperative principles and their significance in cooperative banking sector. In Poland, there are 565 cooperative banks and about 101,300 members are associates of...

Zmiany w potencjale rozwojowym Lublina w relacji do największych miast kraju Changes in the developmental potential of Lublin in relation to the largest Polish cities

The studies were aimed at assessing the relationships and changes in the developmental potential of Lublin, i.e. in the level of development, fulfilled functions, the city`s capital and its economic situation. They creat...

Edukacja jako determinanta innowacyjności gospodarki, Education as a factor of economy’s innovativeness

Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim The scope of this article is to examine connections between different levels of education and the impact of education on people’s creativity and innovativeness of economies....

Regionalne zróżnicowanie rozmieszczenia kapitału ludzkiego w Polsce Regional disparities in distribution of human capital in Poland

Human capital plays a significant role in stimulating growth of the innovativeness and competitiveness in the contemporary economy. Uneven spatial distribution of human capital strengthens the divergence process among na...

Download PDF file
  • EP ID EP220148
  • DOI 10.17951/h.2015.49.4.45
  • Views 67
  • Downloads 0

How To Cite

Teresa Hanna Bednarczyk, Anna Jańska (2015). Innowacje produktowe i procesowe w obszarze ubezpieczeń majątkowych dla osób fizycznych Product and Process Innovations in Property Insurance for Individuals. Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Sectio H Oeconomia, 0(0), 45-56. https://europub.co.uk/articles/-A-220148