Innowacyjność konsumentów-seniorów w świetle badań własnych
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2016, Vol 14, Issue 1
Abstract
Artykuł prezentuje wyniki badań innowacyjności konsumentów-seniorów wobec wybranej nowości technologicznej na przykładzie telefonu komórkowego "smartfon", w świetle starzenia się społeczeństw. Badanie ankietowe przeprowadzono wśród słuchaczy Uniwersytetów Trzeciego Wieku w woj. pomorskim. Wyniki sugerują, iż znaczącej grupy tych konsumentów "smartfony" są wciąż produktami nowymi i innowacyjnymi, przy czym dokonują ich zakupów po wcześniejszych rozważaniach i porównaniach. Cecha produktu jak "nowość" nie stanowi koniecznej przesłanki do dokonania zakupów innowacji pomimo, iż konsumenci-seniorzy postrzegają produkty wyraźnie interesującymi, wyrażając chęć wypróbowania ich nowszej wersji. Powyższe zachowania seniorów będą skutkowały zmianami w strategiach marketingowych innowacyjnych przedsiębiorstw w przyszłości. Zmniejszeniu ulegnie liczba nabywców w segmentach młodszych na rzecz starszych i koniecznym będzie dostosowanie innowacji do specyficznych wymagań konsumentów-seniorów. Pojęcia innowacyjność i nowość produktu będą dostrzegane przez konsumentów zdecydowanie dłużej niż obecnie, a faza wprowadzania i wzrostu ulegnie wydłużeniu. Seniorzy muszą mieć czas na przyswojenie nowości, obserwację doświadczeń otoczenia z produktem i oczekiwanie na rekomendacje. W dystrybucji będzie ważna ekspozycja produktów i nacisk na uzupełnienie wiedzy konsumentów-seniorów o cechy, jak funkcjonalność nowości. Współcześni konsumenci seniorzy wykazują zróżnicowane zachowania wobec nowości technologicznych oraz wielu z nich prezentują pozytywne zachowania wobec innowacji. Sugeruje to odrzucenie koncepcji traktowania segmentu seniorów, jako homogenicznego, składającego się z jedno-rodnych konsumentów z również perspektywy nabywania przez nich innowacyjnych produktów technologicznych. W niedalekiej przyszłości taka perspektywa powinna być ujęta w strategiach marketingowych innowacyjnych przedsiębiorstw, co ułatwi tym podmiotom poszerzenie rynku.
Authors and Affiliations
Sylwia Badowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP107103
- DOI -
- Views 46
- Downloads 0
Faculties financing from European funds as a factor in the develop-ment of Polish companies from the SME sector
This article aims to analyze the importance of faculties funding from ex-ternal sources to stimulate the development of the Polish economy based largely on the SME sector. The article shortly presents development of entr...
Hard to assess external costs of nuclear power
The paper concerns the assessment of full (social) generation cost of nuclear power, which is calculated by adding all external costs to the private cost of production. The EC ExternE project calculation of nuclear...
Key success factors of modern organizations. The innovation perspective
The main purpose of this paper is to present the relationship between dis-ruptive technologies, value innovation and open innovations. The new approach is the antithesis of the traditional innovation, vertical mode...
Conditions for development of clusters in special economic zones in Poland
Globalization is the major challenge the economies of all countries currently face. The process of globalization, however, does not exclude an economy of strong regional and local character. The regions and their d...
Innowacje jako czynnik sukcesu organizacji
W publikacji autor omawia następujące kwestie: miejsce innowacji w rozwoju organizacji, istotę innowacji, istotę zarządzania innowacjami i przez innowacje, innowacyjność polskich organizacji, rolę pracowników i kli...