Innowacyjność konsumentów-seniorów w świetle badań własnych
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2016, Vol 14, Issue 1
Abstract
Artykuł prezentuje wyniki badań innowacyjności konsumentów-seniorów wobec wybranej nowości technologicznej na przykładzie telefonu komórkowego "smartfon", w świetle starzenia się społeczeństw. Badanie ankietowe przeprowadzono wśród słuchaczy Uniwersytetów Trzeciego Wieku w woj. pomorskim. Wyniki sugerują, iż znaczącej grupy tych konsumentów "smartfony" są wciąż produktami nowymi i innowacyjnymi, przy czym dokonują ich zakupów po wcześniejszych rozważaniach i porównaniach. Cecha produktu jak "nowość" nie stanowi koniecznej przesłanki do dokonania zakupów innowacji pomimo, iż konsumenci-seniorzy postrzegają produkty wyraźnie interesującymi, wyrażając chęć wypróbowania ich nowszej wersji. Powyższe zachowania seniorów będą skutkowały zmianami w strategiach marketingowych innowacyjnych przedsiębiorstw w przyszłości. Zmniejszeniu ulegnie liczba nabywców w segmentach młodszych na rzecz starszych i koniecznym będzie dostosowanie innowacji do specyficznych wymagań konsumentów-seniorów. Pojęcia innowacyjność i nowość produktu będą dostrzegane przez konsumentów zdecydowanie dłużej niż obecnie, a faza wprowadzania i wzrostu ulegnie wydłużeniu. Seniorzy muszą mieć czas na przyswojenie nowości, obserwację doświadczeń otoczenia z produktem i oczekiwanie na rekomendacje. W dystrybucji będzie ważna ekspozycja produktów i nacisk na uzupełnienie wiedzy konsumentów-seniorów o cechy, jak funkcjonalność nowości. Współcześni konsumenci seniorzy wykazują zróżnicowane zachowania wobec nowości technologicznych oraz wielu z nich prezentują pozytywne zachowania wobec innowacji. Sugeruje to odrzucenie koncepcji traktowania segmentu seniorów, jako homogenicznego, składającego się z jedno-rodnych konsumentów z również perspektywy nabywania przez nich innowacyjnych produktów technologicznych. W niedalekiej przyszłości taka perspektywa powinna być ujęta w strategiach marketingowych innowacyjnych przedsiębiorstw, co ułatwi tym podmiotom poszerzenie rynku.
Authors and Affiliations
Sylwia Badowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP107103
- DOI -
- Views 52
- Downloads 0
Działalność KNF na krajowym rynku funduszy inwestycyjnych
W ostatnich latach fundusze inwestycyjne z powodzeniem odbudowują zaufanie klientów utracone w okresie kryzysu. Bardzo ważne jest utrzymanie stabilności, bezpieczeństwa i przejrzystości tego rynku. Artykuł ukazuje...
Model G.O.L.E.M. – zwiększanie konkurencyjności organizacji poprzez koncentrację na zasobach ludzkich
Artykuł składa się z części wprowadzającej, dotyczącej problematyki związanej z funkcjonowaniem organizacji w rzeczywistości zmiennego otoczenia o charakterze globalnym. Poruszane zostają kwestie szans i zagrożeń, a takż...
Implementation of formalized quality management systems and the success of the organization
The paper presents review of the results of research on the impact of formalized quality management systems on organization and its success. The premises to achieve success in organization through implementation of...
Bariery szerszego wykorzystania instytucji upadłości konsumenckiej w Polsce
W artykule przedstawiono założenia teoretyczne i koncepcję przyjętej w Polsce procedury upadłościowej. Problemem badawczym podjętym w artykule była analiza przyczyn niskiej skali wykorzystywania instytucji upadłośc...
Success factors in cooperation with logistics service provider
The achievement of expected results in cooperation with logistics service provider, is dependent on a number of factors, identified in such areas as the choice of ranges of outsourced functions, description of clie...