KEY PERFORMANCE INDICATORS AS THE TOOL OF THE MULTI-VECTOR BUSINESS MANAGEMENT POLICY
Journal Title: Інфраструктура ринку - Year 2018, Vol 23, Issue
Abstract
The article discusses key performance indicators (KPI) as a tool for planning, managing, monitoring, and analysing. Requirements for the formation of the KPI system are defined. The focus is on the complexity of evaluating and collecting the required information for non-financial KPI. Approaches to the establishment of target values of KPI are proposed. The necessity of decomposition of KPI to all hierarchical levels of the enterprise, including individual plans of employees, is substantiated. The algorithm of application of the scores method for the evaluation of the management system, the dynamics of business development, and control over the implementation of strategic tasks based on the KPI system is proposed.
Authors and Affiliations
V. M. Seredynska, O. M. Zahorodna
Keywords
Related Articles
- EP ID EP668459
- DOI -
- Views 133
- Downloads 0
ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ТА ПРИКЛАДНІ АСПЕКТИ ВИКОРИСТАННЯ МЕТОДІВ ПРОГНОЗУВАННЯ У ПРОЦЕСІ УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОГО БІЗНЕСУ
У статті розглянуто теоретико-мето- дичні та прикладні аспекти використання методів прогнозування в процесі управління ризиками готельно-ресторанного бізнесу. На підставі узагальнення та системати- зації існуючих методів...
FORMATION OF AN EFFECTIVE MECHANISM FOR CREDITING OF SMALL AND MEDIUM BUSINESS IN UKRAINE
The article analyzes the current state of lending to small and medium-sized businesses by Ukrainian banks, which is the basis for the development and prosperity of the country's economy, providing it with stability and f...
УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ПОЗИЦІОНУВАННЯ ЯК ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ В СФЕРІ ГОСТИННОСТІ
У статті розглянуто підходи щодо позиціонування підприємств на ринку, досліджено діяльність ТА «Атлант Мастер»» та проаналізовано його конкурентні позиції. Зроблено висновок, що на ринку туристичних послуг конкуренція се...
ДІЇ АУДИТОРА ПІД ЧАС ВИЯВЛЕННЯ ШАХРАЙСТВА НА ПІДПРИЄМСТВІ
У статті розглянуто причини здійснення шахрайських дій з фінансовими ресурсами підприємства та їх наслідки. Особливу увагу приділено діям аудитора під час проведення незалежного аудиту на підприємстві з метою виявлення т...
PRIORITY OF SOCIAL SERVICES IN LOCAL EXPENDITURES PLANNING
The article deals with the main theoretical and methodological aspects of planning of the expenditure part of local budgets. The grounds for determining the priority of public services are also identified. The definition...