КЛІЄНТООРІЄНТОВАНІСТЬ - ОСНОВНА ЦІННІСТЬ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ СУЧАСНОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ
Journal Title: Причорноморські економічні студії - Year 2017, Vol 22, Issue
Abstract
У статті проаналізовано сутність показника «клієнтоорієнтованість» та його значущість для сучасної організації та корпоративної культури загалом. Розглянуто вплив даної цінності на працівників та їх мотивація до клієнтоорієнтованості. Проаналізовано основні переваги введення до організаційної культури підприємства цінності орієнтації для клієнта. Розглянуто ключові проблеми в налагоджені партнерських стосунків організації с клієнтами. Розроблено рекомендації щодо мотивування працівників організації до клієнтоорієнтованості.
Authors and Affiliations
А. В. Соколов, К. А. Рубан
Keywords
Related Articles
- EP ID EP649227
- DOI -
- Views 122
- Downloads 0
METHODOLOGICAL ASPECTS OF EVALUATION OF ACTUAL INDICATORS OF ECONOMIC SECURITY OF THE REAL SECTOR OF THE UKRAINIAN ECONOMY
The author analyzes the system of indicators which characterize the level of economic security of the real sector. The list of these indicators proposed to supplement by some indicators that more fully disclose the secur...
ЕCONOMIC SATISFACTION OF THE PROCESS FOR THE REALIZATION OF AGRICULTURAL PRODUCTION
In the article the theoretical aspects of accounting of agricultural products realization are considered. The interpretation of the implementation process by domestic and foreign scholars is presented. The basic stages o...
BUSINESS PLANNING AS AN EFFICIENT METHOD OF ANTI-CRISIS MANAGEMENT OF THE COMPANY (THEORETICAL-METHODOLOGICAL ASPECT)
The article conducts a thorough and complex theoretical and methodological analysis of business planning method in the system of anti-crisis management of the company (enterprise). Views of domestic scholars regarding th...
ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ ІМПОРТНИХ ОПЕРАЦІЙ ПІДПРИЄМСТВ
У статті представлено теоретично-методичні підходи до процесу оцінювання ефективності імпортних операцій на підприємствах. Запропоновано співвідношення показників для оцінки ефективності імпортних операцій на підприємств...
РЕКРЕАЦІЙНА ОСВІТА ФАХІВЦІВ ТУРИСТИЧНОЇ ГАЛУЗІ
У статті досліджено значущість рекреаційної освіти в підготовці фахівців туристичної галузі. Зроблено спроби наукової оцінки умов експлуатації та охорони рекреаційних ресурсів для використання їх у тій чи іншій рекреацій...