Komunikacja nieformalna online (eWOM) jako narzędzie cyfrowej komunikacji marketingowej – istota, formy, motywacje
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu - Year 2016, Vol 67, Issue 2
Abstract
Wykorzystanie naturalnie rodzących się dyskusji jako instrumentu komunikacji marketingowej wymaga wyczucia, przygotowania i planu, ale przede wszystkim zrozumienia istoty, form komunikacji nieformalnej online (eWOM) i motywacji do jej generowania. Celem artykułu jest zidentyfikowanie istoty eWOM w kontekście tradycyjnej komunikacji nieformalnej (WOM), wskazanie miejsca i sposobów wykorzystania eWOM jako narzędzia cyfrowej komunikacji marketingowej, uporządkowanie motywów generowania i odbierania cyfrowych komunikatów nieformalnych oraz określenie ich znaczenia.
Authors and Affiliations
Jolanta Tkaczyk
Keywords
Related Articles
- EP ID EP213142
- DOI -
- Views 142
- Downloads 0
Płaszczyzny współczesnej konwergencji ekonomii i nauk przyrodniczych
Artykuł ma charakter teoretyczny. Celem badawczym postawionym przez autora jest detekcja płaszczyzn konwergencji nauk przyrodniczych i ekonomii w ciągu ostatnich 100 lat. W wyniku przeprowadzonej analizy wskazano najważn...
Wykorzystanie nowych technologii w transporcie lotniczym w kontekście obsługi ruchu turystycznego – na podstawie opinii pasażerów Portu Lotniczego Kraków-Balice
Jednym z głównych czynników stymulujących ruch turystyczny, w szczególności turystyki międzynarodowej, w aglomeracjach jest dostępność lotnicza. Rozwój usług lotniczych w ostatnich latach sprawił, że są one bardziej dost...
Social Market Economy – a contemporary institutional framework
The present study highlights the need for research on and the reform of the topic of Social Market Economy (SME). Even though this socio-economic order lifted Germany onto a path of, until then, unknown prosperity after...
Economic Socialization of Children of Preschool Age in Pedagogical Thought
The article highlights the relevance of economic socialization of children of preschool age, which results from the modern realities of preschool education. The authors define the concepts of “socialization,” “economic s...
Innovativeness as a Determinant of the Competitiveness of Small Enterprises in Poland
Innovativeness is considered today as one of key determinants for the development of enterprises, becoming an important factor in the growth of their competitiveness. Particular attention should be paid to smaller compan...