Komunikacja nieformalna online (eWOM) jako narzędzie cyfrowej komunikacji marketingowej – istota, formy, motywacje

Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu - Year 2016, Vol 67, Issue 2

Abstract

Wykorzystanie naturalnie rodzących się dyskusji jako instrumentu komunikacji marketingowej wymaga wyczucia, przygotowania i planu, ale przede wszystkim zrozumienia istoty, form komunikacji nieformalnej online (eWOM) i motywacji do jej generowania. Celem artykułu jest zidentyfikowanie istoty eWOM w kontekście tradycyjnej komunikacji nieformalnej (WOM), wskazanie miejsca i sposobów wykorzystania eWOM jako narzędzia cyfrowej komunikacji marketingowej, uporządkowanie motywów generowania i odbierania cyfrowych komunikatów nieformalnych oraz określenie ich znaczenia.

Authors and Affiliations

Jolanta Tkaczyk

Keywords

Related Articles

Zarządzanie wiedzą w organizacjach inteligentnych w czasach transformacji cyfrowej – wyniki badań polskiego sektora MSP

Małe i średnie przedsiębiorstwa odgrywają kluczową rolę w budowaniu światowego wzrostu gospodarczego. Udział polskiego sektora MSP w wytwarzanym PKB od lat utrzymuje się na poziomie 48%. Od wielu też lat sektor ten należ...

The Role of a Leader in Managing Change within an Enterprises

In the article based on selected literature related to this subject, the discussion focuses on the leader of changes and their importance in inspiring and conducting this important and complicated process within the comp...

Znaczenie komunikacji w kontekście rozwoju innowacji – analiza wybranych uwarunkowań socjologicznych

Celem artykułu jest przedstawienie istotnych wątków teoretycznych związanych ze znaczeniem komunikacji w kontekście rozwoju innowacji. Nawiązanie do wybranych koncepcji ma przybliżyć temat i przygotować do pogłębienia ba...

The Correlation between Interest-Bearing Debt and Selected Profitability Ratios Based on Groups of Chemical Industry Companies

Today’s financial market provides ample opportunities for businesses to raise finance for their projects. The proliferation of funding schemes is fueled by the initiative of banks and other financial institutions, result...

Constitutional Budgetary Constraints in Poland

The article addresses Polish constitutional regulations concerning the state budget. The purpose of the article is to analyse the constitutional budgetary constraints by classifying tchem into material and formal constra...

Download PDF file
  • EP ID EP213142
  • DOI -
  • Views 125
  • Downloads 0

How To Cite

Jolanta Tkaczyk (2016). Komunikacja nieformalna online (eWOM) jako narzędzie cyfrowej komunikacji marketingowej – istota, formy, motywacje. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, 67(2), 25-38. https://europub.co.uk/articles/-A-213142