Loyalty of Employee and Loyalty of Client on the Example of Enterprises of Multi-level Marketing (MLM)
Journal Title: Edukacja Ekonomistów i Menedżerów - Year 2012, Vol 23, Issue 1
Abstract
In modern business conditions talented and effective workers who well know specificity of enterprise and their competition become – after their clients – the most valuable assets. The modern enterprises must build both loyalty of client and the workers’ loyalty. This article presents the definition of loyalty used by marketing specialists and shows the dependences of loyalty of clients and loyalty of staff using the model of sector of MLM enterprises.
Authors and Affiliations
Alina Warzecha
Keywords
Related Articles
- EP ID EP187319
- DOI 10.5604/01.3001.0009.5770
- Views 82
- Downloads 0
Dobór i rozwój pracowników w polskich liniach lotniczych
Artykuł dotyczy procesów doboru i rozwoju pracowników, jako kluczowych elementów zarządzania kapitałem ludzkim w polskich liniach lotniczych. Zdefiniowano pojęcie zarządzania kapitałem ludzkim w przedsiębiorstwie lotni...
Kapitał intelektualny wyższej uczelni
Współcześnie podkreśla się znaczącą rolę kapitału intelektualnego jako jednego z narzędzi kreowania nowego typu uniwersytetu opartego na konkurencyjności i kształtowaniu postaw przedsiębiorczych wśród pracowników. Coraz...
Cechy kultury organizacyjnej a metodyki prowadzenia projektów
W artykule przedstawiono relacje między cechami kultury organizacyjnej a metodykami prowadzenia projektów. Podkreślono przy tym atrybuty tzw. kultury projektowej oraz dokonano ogólnej charakterystyki praktykowanych podej...
Arts for Business: Creative Co‑operation for Innovation and Sustainable Development of the Company as a Brand and Community
In Poland, the value of art as a contributor and equal collaborator for business is still either not fully recognized or undervalued. Thus, the aim of the article is to present a set of effective practices and research,...
Modele biznesowe organizacji innowacyjnych typu start-up
Rosnące wyzwania związane z globalizacją, a także liczne zmiany cywilizacyjne przyczyniają się do przyjęcia nowych paradygmatów w ramach zarządzania. Kapitał ludzki staje się w każdej organizacji niezwykle cennym zasobem...