Marketing Challenges and Opportunities in Multi-Channel Distribution
Journal Title: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Sectio H Oeconomia - Year 2017, Vol 0, Issue 0
Abstract
The aim of the article was to analyse the challenges and opportunities of marketing in the multi-channel distribution. On the basis of the literature, the author tried to present the issue of building the multi-channel brand and specifics of customer relationship management in multi-channel environment. In addition, attention was drawn to the phenomenon of the gradual disappearance of the differences between the channels of distribution and communication channels. Celem artykułu była analiza wyzwań i możliwości marketingowych w dystrybucji multikanałowej. Na podstawie analizy literatury została przedstawiona m.in. problematyka budowania marki multikanałowej. Omówiono także specyfikę zarządzania relacjami z klientami w środowisku multikanałowym. Ponadto zwrócono uwagę na zjawisko stopniowego zanikania różnic między kanałami dystrybucji a kanałami komunikacji.
Authors and Affiliations
Robert Lembrych-Furtak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP384809
- DOI 10.17951/h.2017.51.2.151
- Views 58
- Downloads 0
Publiczny rynek gazu w Polsce, Gas exchange in Poland
Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim. The changes on the gas market in the world have forced the creation of some institutions dealing with the gas trading and gas exchange. In Europe, gas trading takes place o...
Racjonalizacja regulacji podatkowych z zakresu cen transferowych w Polsce, Rationalization of Polish Transfer Pricing Tax Regulations
Problematyka cen transferowych w ostatnich kilkunastu latach nabrała szczególnego znaczenia dla efektywności polskiego systemu podatkowego. Jest to jednocześnie trend ogólnoświatowy, gdyż praktyki przerzucania dochodów n...
Finansowanie bankowości spółdzielczej w drodze emisji obligacji na rynku Catalyst, Financing of cooperative banking through the issuance of bonds on the Catalyst market
Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim. Catalyst is a system of trading and authorization of debt securities consisting of regulated markets and alternative trading platforms. It was launched on 30 September, 200...
Instytucjonalno-systemowe bariery rozwoju przedsiębiorstw gastronomicznych i noclegowych w województwie lubelskim, Institutional and systemic barriers to the development of gastronomic and accommodation enterprises in Lublin province
Artykuł nie posiada streszczenia w języku polskim. The aim of the study is to present the existing barriers to the development of providers of gastronomic and accommodation services on Lublin tourism market resulting fro...
Państwo a kapitał społeczny, The state and social capital
Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim The problems associated with social capital require, due to their relevance and short history, that this institution be compared with the environment in the broad sense. The...