MŁODZI KLIENCI NA RYNKU USŁUG BANKOWOŚCI MOBILNEJ W ŚWIETLE BADAŃ EMPIRYCZNYCH
Journal Title: Przedsiębiorstwo & Finanse - Year 2017, Vol 16, Issue 1
Abstract
Usługi bankowości elektronicznej, które oferowane są przez banki od momentu pojawienia się innowacyjnych rozwiązań technicznych umożliwiających łatwy dostęp do usług bankowych dla milionów klientów, wprowadziły zmiany w zakresie relacji bank – klient. Klienci coraz bardziej doceniają możliwość realizacji usług bankowych w dowolnym miejscu i o dowolnej porze bez konieczności udziału pracownika banku. W artykule zaprezentowano wybrane wyniki badań dotyczących oszacowania zainteresowania wśród młodej generacji Polaków usługami bankowymi a w szczególności usługami bankowości mobilnej. Przeprowadzone badania pozwoliły na wyciągnięcie wniosków, że młode pokolenie Polaków jest otwarte na wszelkiego rodzaju innowacje techniczne, które usprawniają ich kontakt z bankiem. Większość z uczestniczących w badaniach obdarza zaufaniem te nowoczesne formy realizacji usług bankowych oraz uważa, że posiada wystarczającą wiedzę, żeby je realizować.
Authors and Affiliations
Mirosław Sołtysiak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP300894
- DOI -
- Views 48
- Downloads 0
SAMOREGULACJA EKONOMICZNO-FINANSOWA PRZEDSIĘBIORSTW W REGULACYJNO-DEREGULACYJNYCH UWARUNKOWANIACH FUNKCJONOWANIA SYSTEMÓW GOSPODARCZYCH
Negatywne i pozytywne zjawiska gospodarcze w systemach gospodarczych i gospodarujących akumulują się powoli, zmuszając przedsiębiorstwa do samoregulacji, która aby spowodowała zamierzony rezultat – stałość, powtarzalność...
Wybrane aspekty zastosowania zbiorów rozmytych w procesach ekonomicznych
Celem publikacji jest przybliżenie problematyki zbiorów rozmytych i ich wykorzystania we współczesnej gospodarce. W opracowaniu omówiono istotę zbiorów rozmytych, a także przedstawiono wybrane obszary zastosowań zbiorów...
Procedura integracji w procesach fuzji i przejęć
W artykule przedstawiono wzorcową procedurę realizacji fazy integracji w procesach fuzji i przejęć. Przedstawione w pracy tezy są efektem badań empirycznych dotyczących kilkudziesięciu transakcji M&A zrealizowanych w Pol...
WARTOŚCI REKOMENDOWANE WSKAŹNIKÓW SPRAWNOŚCI DZIAŁANIA DLA PRZEDSIĘBIORSTW Z SEKTORA MSP
Niniejszy artykuł poświęcony jest zagadnieniu sprawności działania małych i średnich przedsiębiorstw. W trakcie przeprowadzonych badań wykorzystano 34 820 sprawozdań finansowych przedsiębiorstw. Dla potwierdzenia zróżnic...
Theoretical Aspect Of The Forms Of International Technology Transfer By Transnational Corporations. Foreign Direct Investments And Their Role In The Process Of Diffusion Of Technology In Poland
An important factor deciding on the positive impact of foreign direct investments (FDI) on the economy is the need to stimulate the development of own research potential and the innovation growth of domestic enterprises....