Określenie perspektyw rozwoju handlu elektronicznego w Polsce na podstawie analizy zachowań segmentu „młodzi dorośli” Assessing the Prospects for the E-Commerce Development in Poland on the Basis of a Behavior Analysis of Young Adults Segment

Abstract

The purpose of this article is to analyze how young customers (aged 18–29) perceive using the Internet as a means to purchase products. The nationwide research (N=770) was carried out by an innovative CAWI method at the end of 2012. The group of young adults uses the online eagerly; 98% of them do it every day. In the year 2012, as much as 86% of those surveyed, purchased goods via Internet at least once. Furthermore, a significant number of them (70%) perceive the Internet as an essential channel for communication with firms. The group of young adults constitutes the core of the internet community and therefore should be considered a target group for firms selling products and services online. It is expected that the dynamic development of the information technologies in our society will lead to an increase in the number of internet trade transactions, provided that there is further customers’ approval and satisfaction in this area. Celem artykułu jest dokonanie analizy postrzegania i korzystania przez młodych klientów (18–29 lat) w zakresie dystrybucji produktów przez Internet w celu oceny perspektyw rozwoju handlu internetowego. Badanie własne (metoda CAWI) zostało przeprowadzone pod koniec 2012 roku. Miało ono zasięg ogólnopolski (N=770). Młodzi dorośli to segment rynku, który chętnie korzysta z Internetu – 98% codziennie. W analizowanym roku aż 86% badanych osób z segmentu „młodzi dorośli” dokonało przynajmniej jednego zakupu w Internecie. Również znaczący odsetek badanych (70%) postrzega Internet jako ważny kanał komunikacji z firmami. Segment młodych dorosłych to podstawowa grupa tworzącą społeczność internetową. Z tego powodu jest to kluczowy segment rynku dla firm sprzedających w Internecie. Dalszy rozwój społeczeństwa informacyjnego w Polsce będzie umożliwiał przenoszenie coraz większej liczby transakcji do Internetu pod warunkiem akceptacji przez klientów tego rodzaju rozwiązań.

Authors and Affiliations

Izabela Ostrowska

Keywords

Related Articles

Rola zagranicznego wsparcia finansowego dla organizacji pozarządowych w Polsce The role of international funds for non -governmental organizations in Poland

The importance of international funding among potential sources of financing third sector in Poland is rapidly growing. Particularly, EU funds have an important role to play. After the initial period of omissions, more a...

Obligacje społeczne – stan rozwoju w Polsce

Celem artykułu jest przedstawienie stanu rozwoju obligacji społecznych w Polsce jako innowacyjnego instrumentu finansowania usług społecznych. W ramach realizacji tak przyjętego celu w pierwszej części artykułu przybliżo...

Customers’ Financial Literacy – European Perspective

The main finding which derives from the research is that financial literacy of customers on European market is far from the required level. The financial literacy level has been found to be affected by financial situatio...

Obiektywna wartość wymienna pieniądza w subiektywnej teorii wartości The objective exchange value of money within the subjective theory of value

Artykuł nie zawiera abstraktu w języku polskim The value of money depends on the subjective value of other goods that can be obtained in exchange for it. The central element in the subjective theory of money value is the...

Zalety i wady obowiązującego systemu limitowania deficytu i długu samorządowego w Polsce Advantages and disadvantages of the legal limits on budget deficit and public debt of sub-central governments in Poland

The purpose of the article is evaluation of the new system of the legal limits on budget deficit and public debt of sub-central governments in Poland and in particular an indication of their advantages and disadvantages,...

Download PDF file
  • EP ID EP224643
  • DOI 10.17951/h.2015.49.3.147
  • Views 51
  • Downloads 0

How To Cite

Izabela Ostrowska (2015). Określenie perspektyw rozwoju handlu elektronicznego w Polsce na podstawie analizy zachowań segmentu „młodzi dorośli” Assessing the Prospects for the E-Commerce Development in Poland on the Basis of a Behavior Analysis of Young Adults Segment. Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska Sectio H Oeconomia, 0(0), 147-154. https://europub.co.uk/articles/-A-224643