Outsourcing usług hotelowych w publicznych podmiotach sektora ochrony zdrowia
Journal Title: Polish Journal of Public Health - Year 2009, Vol 119, Issue 4
Abstract
Ograniczona wysokość środków jakie są kierowane do Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej (SPZOZ) przez głównego ich beneficjenta tj. Narodowy Fundusz Zdrowia, wynikające z podpisywanych kontraktów na świadczenie usług medycznych oraz rosnące koszty usług niemedycznych powoduje, że podmioty sektora ochrony zdrowia poszukują rozwiązań prowadzących do ograniczenia kosztów funkcjonowania podmiotu. Jednym ze sposobów jest korzystanie z usług podmiotów zewnętrznych, które są w stanie spełnić wymagania zamawiających. Zawieranie umów/kontraktów na usługi medyczne (badania laboratoryjno–diagnostyczne) oraz usługi niemedyczne doprowadziło do wykształcenia się modelu zarządzania opartego na outsourcingu usług. Prowadząc do ograniczenia kosztów i zmiany ich struktury (z kosztów stałych na koszty zmienne) outsourcing stał się modelem zarządzania wspomagającym procesy (hospitalizacji pacjenta) i procesy restrukturyzacyjne. Wydzielenie ze struktury organizacyjnej podmiotu procesów/działów wspomagających proces świadczenia usług medycznych prowadzi jednocześnie do [i]lean management[/i]. Pozwala to zarządzającym na skupieniu się na procesach bezpośrednio związanych z działalnością operacyjna podmiotu. Istotnym narzędziem wspomagającym prowadzenie wymienionych działań jest rynek zamówień publicznych, który w wyniku mechanizmów rynkowych jest w stanie zagwarantować obiektywną cenę oraz pozwala na wybór optymalnego oferenta. Determinantem są jednak wymagania SPZOZ zawarte w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ), które w istotny sposób decydują o liczbie podmiotów zainteresowanych świadczeniem usług dla podmiotów sektora ochrony zdrowia. Usługami najczęściej zlecanymi wyspecjalizowanym podmiotem zewnętrznym są tzw. usługi hotelowe (wyżywienie, usługi pralnicze i usługi sprzątania/utrzymania czystości), ze względu na proste czynności organizacyjne pozwalające na ich wydzielenie ze struktury organizacyjnej podmiotu. Zastosowane przez SPZOZ warunki wyboru wykonawcy zawarte w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia w postaci m.in. kryteriów przyjętych do oceny ofert przetargowych powoduje, że mają oni wpływ na zainteresowanie outsourserów świadczeniem tych usług.
Authors and Affiliations
Hanna Lewandowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP129187
- DOI -
- Views 79
- Downloads 0
Students' sense of responsibility for their own health and self-esteem elements.
[b]Introduction[/b]. The role of individual beliefs in prophylaxis of diseases has been widely discussed since the mid of the last century. Such beliefs can be measured with the Multidimensional Health Locus of Control S...
Warunki, sposoby i zasady integracji rejestrów ochrony zdrowia - część 1.
Artykuł jest rozwinięciem rozważań na temat roli i znaczenia rejestrów w systemie informacyjnym ochrony zdrowia, które autor podjął na łamach tygodnika „Służba Zdrowia” oraz miesięczników: „Ogolnopolski Przegląd Medyczny...
Współpraca pielęgniarki szkolnej z nauczycielem wychowania fizycznego w realizacji szkolnej edukacji zdrowotnej
[b]Wstęp.[/b] Od września ubiegłego roku, na mocy decyzji Ministra Edukacji Narodowej, w polskiej szkole obowiązuje nowa podstawa programowa, koncentrująca niemal wszystkie zadania związane z realizacją edukacji zdrowotn...
The length of doing time and the mental health of convicts
[b]Introduction[/b]. Nowadays the problem of overcrowded penitentiaries often appears in public debate. Isolation from the external world, limited space, sharing the cell with reoffenders, tension between the guards and...
Cyfrowy szpital. Jak się w nim odnaleźć?
Celem pracy jest próba wyjaśnienia i omówienia korzyści wprowadzenia nowych systemów informatycznych do szpitala, a zwłaszcza do pracowni diagnostycznych, oddziałów szpitalnych, przychodni przyszpitalnych, aptek szpitaln...