Postrzeganie bezpieczeństwa korzystania z usług bankowych w segmencie osób młodych
Journal Title: ROZPRAWY UBEZPIECZENIOWE. Konsument na rynku usług finansowych. - Year 2019, Vol 31, Issue
Abstract
Otoczenie technologiczne instytucji finansowych zmienia się w bardzo szybkim tempie, co zarazem związane jest z pojawieniem się nowych zagrożeń, m.in. terroryzmu, cyberprzestępstw czy wirusów komputerowych. Klienci banków wymagają nie tylko prywatności oraz komfortu użytkowania, ale przede wszystkim chcą mieć pewność, że ich oszczędności chronione są według najwyższych standardów. Celem artykułu jest ocena znajomości i przestrzegania zasad bezpiecznego korzystania z wybranych usług bankowych przez studentów. W publikacji wykorzystano wyniki badań własnych przeprowadzonych w 2017 r. wśród 274 studentów publicznych szkół wyższych w Poznaniu. Scharakteryzowano czynniki, na które zwracają uwagę klienci podczas korzystania z usług bankowych, tak by ich fundusze były bezpieczne, a także postawy wobec biometrii i innych sposobów zabezpieczeń.
Authors and Affiliations
Mateusz Filipiak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP609629
- DOI 10.32078/JOIN.31.02
- Views 77
- Downloads 0
Wyłączenie odpowiedzialności ubezpieczyciela z uwagi na przyczyny wypadku dotyczące okresu przed rozpoczęciem ochrony ubezpieczeniowej (Exclusion of the insurer’s liability determined by the accident causes concerning the pre-existing medical conditions)
Orzecznictwo sądowe zaczyna postrzegać ubezpieczenia grupowe jako takie, w których ubezpieczyciele nie ponoszą żadnego ryzyka ubezpieczeniowego. Z uzasadnienia wyroku z dnia 8 stycznia 2015 r. Sądu Apelacyjnego w Warszaw...
Porównanie jakości obsługi klienta w multiagencjach funkcjonujących w Olsztynie i Kownie (The comparison of consumer service quality in multiagencies operating in Olsztyn and Kowno)
W artykule poruszono kwestię dotyczącą poziomu jakości obsługi klienta w multiagencjach funkcjonujących na polskim (Olsztyn) i litewskim (Kowno) rynku ubezpieczeniowym. Badania przeprowadzono z wykorzystaniem metody Serv...
Sprawozdanie z konferencji naukowej „Obszar Polski europejskiego rynku ubezpieczeń A.D. 2014 (wybrane problemy)” Warszawa, 27 listopada 2014 r.
/
Transfer ryzyka pogodowego jako instrument adaptacji podmiotów gospodarczych do zmian klimatu (Transfer of weather risk as a tool of adapting business entities to the climate changes)
Z każdym rokiem zmiany klimatyczne przybierają na sile. Dlatego już teraz powinny być podejmowane działania, które pozwolą przystosować zarówno gospodarkę i społeczeństwo, jak i środowisko do nowej rzeczywistości. Świado...
Małgorzata Serwach (red. nauk.), „Konkurencja i konkurencyjność na rynku ubezpieczeniowym”, Fundacja Instytut Zarządzania Ryzykiem Społecznym, Warszawa 2015, 336 s. – artykuł recenzyjny
/