Prakse totalnog upravljanja kvalitetom u Bosni i Hercegovini: Da li su važni kontekstualni faktori organizacije?

Journal Title: Quality Procedings - Year 2019, Vol 11, Issue

Abstract

Glavni cilj ovog rada je predstaviti prakse totalnog upravljanja kvalitetom (TQM) za 593 kompanije u Bosni i Hercegovini. Pored toga, naši rezultati potvrđuju da postoji statistički signifikantna razlika u TQM praksama između firmi koje se nalaze u visoko konkurentnom okruženju i onih u manje konkurentnom okruženju; kao i između firmi sa i bez ISO certifikata. TQM prakse se ne razlikuju između kompanija koje pripadaju grupama konstruisanim na osnovu godine osnivanja, lokacije, izvozne orijentacije i veličine firme. Kroz ovaj rad dajemo doprinos postojećoj teoriji tako što identificiramo kontekstualne faktore organizacije koji bi mogli imati uticaja na rezultate istraživanja u kompleksnijim strukturalnim modelima.

Authors and Affiliations

Mirza Kulenović, Ljiljan Veselinović

Keywords

Related Articles

Komparacija rezultata kalibracije mjernih satova na univerzalnoj mjernoj mašini ULM 600-01c i uređaju 865 Carl Mahr

U ovom radu prikazani su rezultati kalibracije mjernih satova, mjernog opsega od 0 – 10 mm, na uređaju za provjeru mjernih satova, 865, Carl Mahr, a isto tako i na univerzalnoj mjernoj mašini ULM 01 – 600C, s ciljem utvr...

Online aplikacija za evidentiranje incidenata uposlenih

Aplikacija za evidentiranje incidenata uposlenih jedne organizacije je jako važan segment organizacione strukture u dinamičkom okruženju. Aplikacija je online koja funkcioniše sa tri nivoa hijerarhijske strukture, a ti n...

Ispitivanje mogućnosti izvoza u zemlje EU malih i srednjih metaloprerađivačkih preduzeća u okviru sarajevske regije

Rad se zasniva na istraživanju koje je sprovedeno u malim i srednjim metaloprerađivačkim preduzećima u BiH, sa posebnim osvrtom na Sarajevsku regiju. Sarajevska regija je sadržala deset SME's preduzeća, od kojih je pet p...

Perspektive i modeli rasta preduzeća

Preduzeća kao pravni subjekti imaju svoj životni ciklus tokom kojeg prolaze kroz različite životne faze u okviru kojih obavljaju svoje poslovne aktivnosti. Obavljanje poslovnih aktivnosti preduzeća ostvaruju poslovne rez...

Benchmarking studija zdravstevnih nauka na dva univerziteta kao podloga razvoja novih studijskih programa saglasno EU direktivama

Benchmarking je proces poređenja jednog poslovnog procesa sa drugim ili performansi (indikatora) iz jedne poslovne grane sa drugom. Kroz ovaj rad pokazano je kako su dva fakulteta iz iste naučne oblasti provele eksterni...

Download PDF file
  • EP ID EP565901
  • DOI -
  • Views 38
  • Downloads 0

How To Cite

Mirza Kulenović, Ljiljan Veselinović (2019). Prakse totalnog upravljanja kvalitetom u Bosni i Hercegovini: Da li su važni kontekstualni faktori organizacije?. Quality Procedings, 11(), 1-6. https://europub.co.uk/articles/-A-565901