Presupuesto participativo, cultura de la sociedad, comportamiento disfuncional y satisfacción del público: en el distrito de sumenep, Isla Madura
Journal Title: Religación. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades - Year 2019, Vol 4, Issue 17
Abstract
Este estudio investiga el papel del comportamiento disfuncional en la mediación de la participación del presupuesto público y la cultura en el desempeño del servicio, en caso de una fase de planificación en el ciclo presupuestario del gobierno. Tuvo lugar en la población de la región de Sumenep, en la isla de Madura, Indonesia. Este estudio es una investigación cuantitativa, el propósito es explicar la relación causal entre las variables de investigación, por lo que este estudio explica la influencia del presupuesto participativo y basado en la sociedad en la satisfacción con el desempeño del servicio, ya sea directa o indirectamente a través de variables conductuales disfuncionales. El comportamiento disfuncional no es una mediación de las relaciones de presupuesto participativo con la satisfacción del desempeño del servicio, sino que es capaz de mediar las relaciones culturales de la sociedad con un desempeño satisfactorio de los servicios, incluso en presencia de una alta sociedad puede mejorar el desempeño del servicio sobre los servicios a través de una conducta altamente disfuncional.
Authors and Affiliations
Nadiyah Masitha Sani, Indrawati Yuheriana, Dwi Suhartini
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