PRÓBA OCENY SKUTECZNOŚCI DZIAŁAŃ PODEJMOWANYCH PRZEZ NARODOWE ORGANIZACJE TURYSTYCZNE NA RZECZ KREOWANIA TURYSTYCZNEJ MARKI KRAJU
Journal Title: Folia Turistica - Year 2019, Vol 51, Issue
Abstract
Cel. Ocena skuteczności działań podejmowanych w ramach procesu kreowania i zarządzania turystyczną marką kraju przez narodowe organizacje turystyczne (NTO).<br/><br/>Metoda. Badania empiryczne dotyczyły działań podejmowanych w zakresie kreowania i zarządzania turystyczną marką kraju przez 81 NTO funkcjonujących na obszarze pięciu głównych regionów turystycznych świata (według Światowej Organizacji Turystyki – UNWTO). Proces gromadzenia i weryfikacji danych obejmuje lata 2013-2016. Wykorzystane metody badawcze: metoda sondażu diagnostycznego z zastosowaniem techniki ankietowej, wywiad bezpośredni, analiza statystyczna.<br/><br/>Wyniki. Potwierdzono znaczne rozbieżności w ocenie skuteczności poszczególnych działań podejmowanych przez badane NTO w zakresie kreowania i zarządzania turystyczną marką kraju. Wstępna hierarchia skuteczności działań podejmowanych przez badane NTO w ramach procesu zarządzania turystyczną marką kraju (dokonana przez badane organizacje) nie znalazła potwierdzenia w wynikach analizy statystycznej (związki z przyjętymi miernikami skuteczności). Dotyczy to quasi-rządowych oraz pozarządowych organizacji.<br/><br/>Ograniczenia badań i wnioskowania. Badania empiryczne dotyczyły wyłącznie funkcjonowania organizacji, które można nazwać pełnoprawnymi NTO, tzn. podmiotami, które spełniają podstawowe kryteria stawiane tego typu organizacjom (m.in. realizacja głównego zadania – promocja danego kraju, jako atrakcyjnej destynacji turystycznej).<br/><br/>Implikacje praktyczne. Wnioski płynące z opracowania mogą zostać wykorzystane przez organizacje odpowiedzialne za proces zarządzania marką obszaru recepcji turystycznej na różnym szczeblu administracji (m.in. podmioty lokalne, regionalne, krajowe).<br/><br/>Oryginalność. Tego typu analizy nie były dotychczas prowadzone. Opracowanie stanowi zatem zupełnie nowe spojrzenie na funkcjonowanie narodowych organizacji turystycznych, przedstawiając znacznie szersze niż prezentowane dotąd spectrum obszarów zainteresowań tego typu organizacji.<br/><br/>Rodzaj pracy. W przeważającej części artykuł prezentuje wyniki badań empirycznych.<br/><br/>
Authors and Affiliations
Mirosław Marczak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP519371
- DOI 10.5604/01.3001.0013.1580
- Views 59
- Downloads 0
Jak turyści zwiedzają muzea sztuki? Propozycja klasyfikacji
Cel. Analiza zachowań turystów w muzeach sztuki – kwestie motywacji, celów, sposobów zwiedzania, traktowania sztuki, przestrzeni muzealnej itd. Propozycja klasyfikacji turystów ze względu na przyjmowane w muzeum role. Ws...
ADRESY INTERNETOWE GOSPODARSTW AGROTURYSTYCZNYCH I ICH WARTOŚĆ INFORMACYJNA
Cel. Analiza informacji dostępnych w Krajowym Rejestrze Domen oraz cyfrowym archiwum o wybranych domenach internetowych gospodarstw agroturystycznych. Odpowiedź na pytanie, czy informacje te mogą być pomocne przy wyborze...
TURYSTYKA JAKO NOWA FORMA SPĘDZANIA CZASU WOLNEGO W ŚWIETLE „WĘDROWCA” (1863-1906)
Cel. Próba identyfikacji „Wędrowca” jako źródła wiedzy o dziejach turystyki oraz podejścia redakcji do omawianej tematyki.<br/><br/>Metoda. Badaniem objęto materiał związany z rozwojem i popularyzacją turystyki, publikow...
Aktywność lokalnych grup działania jako wsparcie rozwoju turystyki na obszarach chronionych
Cel. Udzielenie odpowiedzi na pytanie, czy i w jakim zakresie lokalne grupy działania (LGD), funkcjonujące na terenach parków krajobrazowych, przyczyniają się do poszerzania oferty turystycznej tych obszarów.
Ocena wybranych działań promocyjnych ośrodków narciarskich w Polsce – przykład ośrodka narciarskiego Kotelnica Białczańska w Białce Tatrzańskiej
Cel. W artykule podjęto zagadnienie wyboru optymalnych sposobów komunikacji przedsiębiorstwa działającego na rynku turystycznym z nabywcami usług w warunkach konkurencji i stale zmieniającego się otoczenia. Celem pracy j...