Proposition of Values for the Client of a Spa Enterprise
Journal Title: Folia Turistica - Year 2018, Vol 47, Issue
Abstract
Purpose. The aim of the article is to try to integrate the structure of a spa product and business model of the spa sector, with particular emphasis on the value proposition for the client perceived through the prism of the core benefits in the spa product.<br/><br/>Method. Through critical analysis of the literature, the work cites key categories of value configuration and examples for the sector of spa enterprises, and then relates this knowledge to the issue of the structure of a spa product.<br/><br/>Findings. As a result of the discussed discussions, a schema of a spa product was developed, with particular emphasis on the core of the product, the actual, extended and potential product, and components of the business model.<br/><br/>Research and conclusions limitations. The weakness of the conducted research is their generalization, which although it is intended, paradoxically does not take into account the individual specifics of individual spa plants and the type of spa raw material used in them (salt, peloids, thermal and brine).<br/><br/>Practical implications. The article provides a diagram of a spa product integrated with the business model.<br/><br/>Originality. Until now, the values for the spa client have not been characterized. The work fills the gap in the core of the spa product in the context of the business model.<br/><br/>Type of paper. The work is of a conceptual nature based on literature review and market cases.<br/><br/>
Authors and Affiliations
Adam R. Szromek
Keywords
Related Articles
- EP ID EP395353
- DOI 10.5604/01.3001.0012.6201
- Views 79
- Downloads 0
Motivation for Tourist Travels of Lesser Polish Seniors as Exemplified by the Students of Third Age Universities
Purpose. The article aims at analysing the most significant determinants of seniors’ tourist travels in the Lesser Poland Voivodship based on the results obtained among students of Universities of the Third Age.<br/><br/...
Aktywność lokalnych grup działania jako wsparcie rozwoju turystyki na obszarach chronionych
Cel. Udzielenie odpowiedzi na pytanie, czy i w jakim zakresie lokalne grupy działania (LGD), funkcjonujące na terenach parków krajobrazowych, przyczyniają się do poszerzania oferty turystycznej tych obszarów.
AKTYWNOŚĆ TURYSTYCZNA STARSZYCH MIESZKAŃCÓW WOJEWÓDZTWA WARMIŃSKO-MAZURSKIEGO
Cel. Charakterystyka zachowań turystycznych osób 60+ żyjących w województwie warmińsko-mazurskim. Próba wskazania podobieństw i różnic w zachowaniach podróżniczych osób starszych w zależności od miejsca zamieszkania na w...
Slow turystyka w dużych miastach – kreowanie nieśpiesznych dzielnic
Cel. Refleksja dotycząca możliwości rozwoju dużych miast pod kątem slow turystyki, zwłaszcza w kontekście wydzielonej przestrzeni dzielnic. Odwołano się tutaj do przypadku Krakowa.
Review of the Book by Adam Szromek ”Organization of SPA Tourism and SPA Treatment”
-<br/><br/>