Razvoj TQM sistema
Journal Title: Quality Procedings - Year 2019, Vol 11, Issue
Abstract
Novi pristupi koriste principe i praksu koja je poznata i primenjivana već dugo. Zadovoljenje korisnika, tehnike unapređenja, timski rad, tehnike rešavanja problema itd, koriste se već skoro sto godina. Ali nedostaje integracija svih koncepata u jedinstven pristup.Taj jedinstveni pristup stvoren 80-tih godina je pristup totalnog kvaliteta, poznatiji kao TQM. Cilj rada je da se kroz teorijska istraživanja i istraživanja u domaćim poslovnim sistemima stvore osnove za razvoj TQM sistema, koji bi omogućio: efektivnu i efikasnu realizaciju procesa, totalno zadovoljenje korisnika, njegovanje timskog rada, osposobljene kadrove i njihovu lojalnost, efikasnu koordinaciju od strane menadžmenta, mehanizme stalnog unapređenja,
Authors and Affiliations
Rajko Šofranac, Marija Janković
Keywords
Related Articles
- EP ID EP565908
- DOI -
- Views 40
- Downloads 0
Design of Variable Control Charts under Type-2 Fuzzy Sets
Control charts are very effective tools to follow process variation and to improve process quality. They can be used to analyze whether the process includes any special causes of variation or not. They can determine ass...
Efikasnost financijskih tržišta
Financijsko tržište je organizovano mjesto i prostor na kome se traže, (prikupljaju), tj. nude financijska sredstva i na kome se, u zavisnosti od ponude i tražnje organizovano formira cijena u vidu kamata, kao rezultat o...
Kvalitet i konkurentnost
U uslovima poslovanja koje karakteriše integracija tržišta i nastojanje globalne konkurencije, zahteva se maksimalna mobilost. Važan alat konkurentnosti je kvalitet i zato je značajan deo strategije. Kvalitet proizvoda i...
Značaj i promjene standarda ISO 14001
Uticaj na životnu sredinu sve više raste te se zbog toga mora bolje razumjeti i njime znati upravljati. Standard ISO 14001 se smatra najuspješnijim standardom za zaštitu životne sredine u svijetu. Njegovo univerzalno pri...
Uloga preduzetništva u visokom obrazovanju – analiza preduzetničkih karakteristika studenata
Preduzetništvo je jedan od glavnih generatora ekonomskog rasta koji pomaže u zapošljavanju mladih obrazovanih ljudi. Studenti su generatori budućeg razvoja i njihove percepcije i stavovi o preduzetništvu mogli bi značajn...