Abstract

Wprowadzenie. W procesie kształtowania relacji międzyludzkich istotną rolę odgrywa wzajemne komunikowanie się. Sztuka komunikowania się jest jedną z podstawowych umiejętności, które są niezbędne w pracy położnej. W codziennym kontakcie informuje ona rodziców odnośnie pielęgnowania dzieci, a także stara się pocieszać rodzinę w bardzo trudnych dla niej chwilach. Ważne jest, aby komunikacja między nimi przebiegała prawidłowo, w sposób partnerski. Rodzic musi wiedzieć, że może otwarcie rozmawiać o swoich problemach i obawach. Cel pracy. Celem pracy było ukazanie roli, jaką w kontakcie z rodziną dziecka przebywającego w Oddziale Intensywnej Terapii Neonatologicznej, pełni położna. Materiał i metody. Materiał do prospektywnych badań stanowiły dane uzyskane od 38 położnych pracujących w OITN (I grupa) oraz 39 rodziców dzieci przebywających w OITN (II grupa). Całość badań przeprowadzono w okresie od sierpnia do października 2009 roku. Metodą zastosowaną w pracy, był sondaż diagnostyczny, w oparciu o autorski kwestionariusz ankiety. Całość zebranego materiału poddano analizie statystycznej w oparciu o program Statistica. Wyniki i wnioski. W badanej grupie I dominowały położne w wieku 41-50 lat, staż pracy 21-30 lat. II grupę stanowiły osoby w wieku 32,4±5,7 lat. Wśród cech, jakimi powinna charakteryzować się położna rodzice wymienili: życzliwość, zrozumienie, troskę i empatię. Pytania, które najczęściej zadawane były położnym dotyczyły: stanu zdrowia dziecka, masy ciała, chęci przyjmowania pokarmu przez dziecko. Zarówno rodzice, jak i położne, oceniały przebieg komunikacji jako dobry.

Authors and Affiliations