Розробка інформаційної технології управління системою надання ІТ-сервісів

Journal Title: Бионика интеллекта - Year 2018, Vol 2, Issue 91

Abstract

Розглянуто проблему управління системою надання ІТ-сервісів. Проведено аналіз існуючих програмних засобів та інформаційних технологій що дозволяють управляти ІТ-сервісами в умовах зміни функціональних вимог. Запропоновано інформаційну технологію, яка представляє собою послідовність робіт об'єднаних в 4 основні стадії: формування запиту на зміну функціональних вимог, пошук ІТ-сервісів в каталозі, вибір найкращого ІТ-сервісу під функціональні вимоги, оцінка впливу обраного ІТ-сервісу на інфраструктуру підприємства. Розроблена програмна реалізація запропонованої інформаційної технології. Представлені результати застосування програмної реалізації інформаційної технології при реалізації запиту на зміну функціональних вимог. Результати її застосування дозволили скоротити витрати робочого часу персоналу підприємства при проведенні робіт з реалізації запитів на зміну функціональних вимог. Considered the problem of managing the system of providing IT services. The analysis of existing software and information technologies allowing to manage IT services in the face of changing functional requirements. An information technology has been proposed which is a sequence of works combined into 4 main stages: forming a request for changing functional requirements, searching for IT services in a catalog, choosing the best IT service for functional requirements, evaluating the impact of a selected IT service on an enterprise infrastructure. A software implementation of this information technology has been developed. Presents the results of the application of software implementation of information technology in the implementation of the request to change the functional requirements. The results of its application have allowed to reduce the time spent by the personnel of the enterprise during the implementation of requests for changes in functional requirements.

Authors and Affiliations

В. М. Левикін, І. О. Юр'єв

Keywords

Related Articles

Methods Of Structural Synthesis And Automated Configuration Of The Program Architecture Of Information System

Authors represent analysis of the methods of structural synthesis and customization of the information system software. It is indicated that modern methods do not satisfy the requirements for effective adaptation of soft...

Модель та алгоритм навчання системи автономної навігації для малогабаритного безпілотного апарату

В статті розглядається нова модель системи автономної навігації малогабаритного безпілотного апарату, що включає згорткову нейронну мережу для виділення візуальних ознак, машину екстремального навчання для оцінки переміщ...

Моделювання мімо-системи передачі даних в інфокомунікаційних мережах

Наведено результати дослідження впливу розмірів пакетів на характеристики системи MIMO передачі даних в інфокомунікаційних мережах при допустимому поєднанні передатчиків і приймачів. Для проведення досліджень обрана моде...

Нейромережевий підхід для емоційного розпізнавання тексту

Стаття присвячена одному з популярних на сьогоднішній день напрямків в сфері IT - обробці природної мови, зокрема, отримання емоцій з тексту із застосуванням власного нейромережевого підходу. Основним завданням було вирі...

Составление расписания спортивных тренировок с помощью генетических алгоритмов

Статья посвящена разработке программного обеспечения на основе генетических алгоритмов (ГА), которое осуществляет планирование теннисных тренировок с участием игроков различного пола, возраста и опыта. Выбор ГА обусловле...

Download PDF file
  • EP ID EP588743
  • DOI -
  • Views 126
  • Downloads 0

How To Cite

В. М. Левикін, І. О. Юр'єв (2018). Розробка інформаційної технології управління системою надання ІТ-сервісів. Бионика интеллекта, 2(91), 72-78. https://europub.co.uk/articles/-A-588743