Стан та перспективи надання електронних адміністративних послуг громадянам державними службовцями / Status and Prospects of Providing Electronic Public Services to Citizens by Public Servants
Journal Title: Університетські наукові записки - Year 2014, Vol 13, Issue 4
Abstract
UK Для успішного розвитку інформаційного суспільства кожній особі необхідний доступ до будь-якої інформації, знань та отримання різних видів послуг — це зумовлює радикальні зміни в усій системі суспільних відносин. Обґрунтовано, що основними проблемами на шляху до впровадження електронного урядування та реформування сфери адміністративних послуг є недостатні поінформованість населення та рівень підготовки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування. За результатами опитування сільських та селищних голів, секретарів та головних бухгалтерів сільських, селищних, міських рад області, було виявлено низький рівень роботи з електронними даними та розуміння суті електронного урядування і його елементів. Запропоновані заходи щодо підвищення рівня обізнаності громадян з питань надання адміністративних послуг та заходи щодо підвищення кваліфікації державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування. Електронне урядування буде ефективним інструментом розвитку інформаційного суспільства, якщо публічні органи влади стануть основними провайдерами державних послуг до відкритої концепції врядування. EN For the successful development of the information society each person needs access to any information, knowledge and produce different types of services — this causes radical changes in the whole system of social relations. It is proved that the main problems on the way to implement e-government and reforming administrative services is a lack of awareness and level of training of civil servants and local government officials. According to a survey conducted by the author in Khmelnytskyi Centre of the In-Career Training of the Civil Servants town and village chairmen, secretaries and chief accountants of village, town and city councils region were detected low levels of electronic data and understanding of e-government and its elements. Measures to enhance public awareness on the issues of administrative services and arrangements for training of civil servants and local government officials have been proposed. E-government is an effective tool for the development of the information society if public authorities are the main providers of public services to the open concept of governance.
Authors and Affiliations
Людмила ТРЕБИК
Keywords
Related Articles
- EP ID EP426169
- DOI -
- Views 68
- Downloads 0
Застосування результатів кримінологічного моделювання в практиці запобігання злочинності / The Use of Criminological Modelling Results in the Practice of Crime Prevention
UK Аналізуються шляхи та напрямки практичного запобігання злочинності із застосуванням результатів кримінологічного моделювання, визначаються групи об’єктів запобіжного впливу. Обґрунтована необхідність формування спеціа...
Акмеологічний підхід до навчання менеджерів при викладанні математичних дисциплін у ВНЗ/ Acmeological Approach to Instruction Managers by Teaching of Mathematics Disciplines in Universities
UK Рівень соціально-економічного розвитку держави суттєво залежить від якості вищої освіти майбутніх керівників. Актуальним є завдання підготовки креативних менеджерів. Аналізується акмеологічний підхід до навчання студе...
Процесуальний порядок звільнення від кримінальної відповідальності і покарання неповнолітніх із застосуванням примусових заходів виховного характеру / A Procedural Order of Release from Criminal Liability and Punishment of Minors with Application of Compulsory Measures of Educational Character
UK Проаналізовано процесуальний порядок звільнення від кримінальної відповідальності і покарання неповнолітніх із застосуванням примусових заходів виховного характеру, встановлений КПК України, а також практику його здій...
Організація державної служби (аналіз світового досвіду) / Civil Service (Analysis of International Experience)
UK Вказується на важливість врахування світового досвіду під час формування української державної служби через аналіз основних, концептуальних положень іноземних державних служб. Відзначається той факт, що європейська ін...
Комплексна оцінка результатів соціально-економічного розвитку України в міжнародному порівнянні / Comprehensive Evaluation of Socio-Economic Development of Ukraine in International Comparison
UK Запропоновано методику комплексної оцінки результатів соціально-економічного розвитку України в міжнародному порівнянні як засіб забезпечення відповідних управлінських рішень у сфері державної безпеки. Зміцнення націо...