Стан та перспективи надання електронних адміністративних послуг громадянам державними службовцями / Status and Prospects of Providing Electronic Public Services to Citizens by Public Servants

Journal Title: Університетські наукові записки - Year 2014, Vol 13, Issue 4

Abstract

UK Для успішного розвитку інформаційного суспільства кожній особі необхідний доступ до будь-якої інформації, знань та отримання різних видів послуг — це зумовлює радикальні зміни в усій системі суспільних відносин. Обґрунтовано, що основними проблемами на шляху до впровадження електронного урядування та реформування сфери адміністративних послуг є недостатні поінформованість населення та рівень підготовки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування. За результатами опитування сільських та селищних голів, секретарів та головних бухгалтерів сільських, селищних, міських рад області, було виявлено низький рівень роботи з електронними даними та розуміння суті електронного урядування і його елементів. Запропоновані заходи щодо підвищення рівня обізнаності громадян з питань надання адміністративних послуг та заходи щодо підвищення кваліфікації державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування. Електронне урядування буде ефективним інструментом розвитку інформаційного суспільства, якщо публічні органи влади стануть основними провайдерами державних послуг до відкритої концепції врядування. EN For the successful development of the information society each person needs access to any information, knowledge and produce different types of services — this causes radical changes in the whole system of social relations. It is proved that the main problems on the way to implement e-government and reforming administrative services is a lack of awareness and level of training of civil servants and local government officials. According to a survey conducted by the author in Khmelnytskyi Centre of the In-Career Training of the Civil Servants town and village chairmen, secretaries and chief accountants of village, town and city councils region were detected low levels of electronic data and understanding of e-government and its elements. Measures to enhance public awareness on the issues of administrative services and arrangements for training of civil servants and local government officials have been proposed. E-government is an effective tool for the development of the information society if public authorities are the main providers of public services to the open concept of governance.

Authors and Affiliations

Людмила ТРЕБИК

Keywords

Related Articles

Окремі аспекти державної політики у сфері вищої освіти України / Some Aspects of State Policy in the Field of Higher Education Ukraine

UK Проаналізовано процес формування та реалізації державної політики у сфері освіти. Розкрито зміст поняття “державна політика” у сфері освіти, визначено напрями її розвитку в умовах сьогодення. Також визначено базові но...

До питання про функції конституційної реформи / On the Function of Constitutional Reform

UK Досліджуються функції конституційної реформи як об’єктивного, конкретно-історичного явища, зумовленого потребами розвитку суспільства. Звертається увага на зв’язок функцій конституції і конституційної реформи, що про...

Методологічні проблеми удосконалення сільськогосподарської статистики / Methodological Problems of Improving Agricultural Statistics

UK Розглянуто теоретичні та методологічні підходи щодо удосконалення сільськогосподарської статистики. Критично проаналізовано досвід окремих країн та міжнародних організацій у цій сфері. Окреслено перспективні напрями і...

Значення «Soft Law» для гармонізації договірного права ЄС / «Soft Law» Value for Harmonization of the EU Contract Law

UA Визначено особливості впливу м’якого права на формування договірного права ЄС та процеси гармонізації у вказаній сфері. Зосереджується увага на існуючих інструментах м’якого права у сфері договірного права, визначено...

Поняття суброгації в цивільному праві України / Concept of the Subrogation of Civil Law of Ukraine

UA Досліджується категорія суброгації в цивільному праві України та з’ясовується її сутність за допомогою визначення її поняття. Охарактеризовано відносини, які виникають на підставі суброгації, що знаходять своє нормат...

Download PDF file
  • EP ID EP426169
  • DOI -
  • Views 52
  • Downloads 0

How To Cite

Людмила ТРЕБИК (2014). Стан та перспективи надання електронних адміністративних послуг громадянам державними службовцями / Status and Prospects of Providing Electronic Public Services to Citizens by Public Servants. Університетські наукові записки, 13(4), 217-222. https://europub.co.uk/articles/-A-426169