Стан та перспективи надання електронних адміністративних послуг громадянам державними службовцями / Status and Prospects of Providing Electronic Public Services to Citizens by Public Servants
Journal Title: Університетські наукові записки - Year 2014, Vol 13, Issue 4
Abstract
UK Для успішного розвитку інформаційного суспільства кожній особі необхідний доступ до будь-якої інформації, знань та отримання різних видів послуг — це зумовлює радикальні зміни в усій системі суспільних відносин. Обґрунтовано, що основними проблемами на шляху до впровадження електронного урядування та реформування сфери адміністративних послуг є недостатні поінформованість населення та рівень підготовки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування. За результатами опитування сільських та селищних голів, секретарів та головних бухгалтерів сільських, селищних, міських рад області, було виявлено низький рівень роботи з електронними даними та розуміння суті електронного урядування і його елементів. Запропоновані заходи щодо підвищення рівня обізнаності громадян з питань надання адміністративних послуг та заходи щодо підвищення кваліфікації державних службовців і посадових осіб місцевого самоврядування. Електронне урядування буде ефективним інструментом розвитку інформаційного суспільства, якщо публічні органи влади стануть основними провайдерами державних послуг до відкритої концепції врядування. EN For the successful development of the information society each person needs access to any information, knowledge and produce different types of services — this causes radical changes in the whole system of social relations. It is proved that the main problems on the way to implement e-government and reforming administrative services is a lack of awareness and level of training of civil servants and local government officials. According to a survey conducted by the author in Khmelnytskyi Centre of the In-Career Training of the Civil Servants town and village chairmen, secretaries and chief accountants of village, town and city councils region were detected low levels of electronic data and understanding of e-government and its elements. Measures to enhance public awareness on the issues of administrative services and arrangements for training of civil servants and local government officials have been proposed. E-government is an effective tool for the development of the information society if public authorities are the main providers of public services to the open concept of governance.
Authors and Affiliations
Людмила ТРЕБИК
Keywords
Related Articles
- EP ID EP426169
- DOI -
- Views 64
- Downloads 0
Каменков В. С., Бондаренко-Зелинская Н. Л. [К вопросу о модернизации национального механизма защиты прав человека] {About Modernization of the National Mechanism of the Protection of Humans Rights} 79-90
The problems and prospects of creating an effective mechanism to protect the rights and freedoms of a person and a citizen, through the introduction of alternative methods of conflict resolution and legal disputes (ADR)...
Становлення і нормативний зміст принципу територіальної цілісності держав як основного принципу міжнародного права / Formation and Normative Content of the Principle of Territorial Integrity of States as the Basic Principle of International Law
UK Розглянуто становлення і нормативний зміст основного принципу міжнародного права — принципу територіальної цілісності держав у його взаємозв'язку з принципом рівноправності та самовизначення народів. Встановлено відсу...
Фінансові можливості місцевих органів самоврядування після проведення децентралізації / The Financial Capacity of Local Governments after Decentralization
UK Досліджується необхідність зміцнення фінансової незалежності органів місцевого самоврядування для виконання покладених на них обов’язків та повноважень. Визначено фінансову спроможність місцевих бюджетів у забезпечен...
Процесуальний порядок звільнення від кримінальної відповідальності і покарання неповнолітніх із застосуванням примусових заходів виховного характеру / A Procedural Order of Release from Criminal Liability and Punishment of Minors with Application of Compulsory Measures of Educational Character
UK Проаналізовано процесуальний порядок звільнення від кримінальної відповідальності і покарання неповнолітніх із застосуванням примусових заходів виховного характеру, встановлений КПК України, а також практику його здій...
До питання про поняття “член сім'ї” в сімейному праві: нормативний та доктринальний підходи / On the Concept of “Family Member” in Family Law: Normative and Doctrinal Approaches
UK Для повного розуміння понятійного апарату в юридичній науці загалом та сімейному праві зокрема потребує дослідження термін “член сім'ї”, який є невід’ємною складовою поняття “сім’я”. У сучасній доктрині та законодавст...