Tendencje rozwoju ochrony konsumentów na rynku ubezpieczeniowym. Nowe koncepcje i rozwiązania (Trends in development of insurance consumer protection. New concepts and solutions)
Journal Title: ROZPRAWY UBEZPIECZENIOWE. Konsument na rynku usług finansowych. - Year 2015, Vol 18, Issue 1
Abstract
Przez długi czas problematyka ochrony praw i interesów konsumentów na rynku ubezpieczeniowym w codziennej działalności regulacyjnej, nadzorczej oraz biznesowej stanowiła drugorzędny przedmiot wprowadzanych standardów regulacyjnych, praktyk nadzorczych oraz inicjatyw biznesowych. Aktywniejsze zajęcie się problematyką ochrony konsumentów usług finansowych jest związane z przeobrażeniami, które zaszły w zakresie paradygmatu regulacyjno-nadzorczego w sektorze finansowym po wielkim kryzysie, który uderzył w świat w latach 2007–2010. Celem artykułu jest dokonanie syntetycznej analizy zmieniającej się obecnie dynamicznie sytuacji w zakresie ochrony praw konsumentów na rynku ubezpieczeniowym oraz jej systemowych przesłanek. Until recently the insurance consumer protection issues were of secondary importance in a daily practice of regulatory initiatives, supervisory actions or business models. More active inclusion of consumer related issues into financial sector agenda should be directly linked to the changes taking place in the regulatory and supervisory paradigm resulting from the recent financial crisis. The paper aims at synthethic assessment of the new situation and its major systemic drivers. It is split into three parts. Part 1 sets the general framework resulting from the paradigm shift. Part 2 focuses on the new consumer related developments within the EU insurance policy. Part 3 reviews the most recent developments in Poland in this regard.
Authors and Affiliations
Jan Monkiewicz, Marek Monkiewicz
Jubileusze prof. dr. hab. Tadeusza Szumlicza
/
Odpowiedzialność administracyjna ad personam osoby zarządzającej krajowym zakładem ubezpieczeń w świetle najnowszych zmian ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
Niniejszy artykuł koncentruje się na przedstawieniu ogólnej problematyki charakteru odpowiedzialności administracyjnej ad personam, a także na szczegółowej analizie zarówno zakresu podmiotowego i przedmiotowego, jak i pr...
Sprawozdanie z III Krakowskiej Międzynarodowej Konferencji Naukowej „Ubezpieczenia w państwach europejskich. Zagadnienia ekonomiczno-prawne”, Kraków, 26-27 listopada 2015 r.
/
Komunikacja zakładu ubezpieczeń z otoczeniem – wyniki badań (Research on communication of insurance companies with the environment)
Głównym celem opracowania jest sprawdzenie hipotezy badawczej, jakoby istniała luka komunikacyjna wynikająca z ubytku w sposobie zarządzania komunikacją zakładu ubezpieczeń z otoczeniem. Analiza odpowiedzi respondentów p...
Sprawozdanie z konferencji „Problematyka zadośćuczynienia pieniężnego za krzywdę – wyzwania dla rynku ubezpieczeniowego”, Warszawa, 14 stycznia 2015 r.
/