Zero Moment of Truth – new challenge for marketing management
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2012, Vol 10, Issue 2
Abstract
Article presents basic concepts on consumers shopping habits, groups of conditions stimulating purchase and determinants of behavior. It presents literature studies concerning First Moment of Truth and Second Moment of Truth from perspective of information society. In second part article covers subject of Zero Moment of Truth that has been developed from traditional shopping models and expanded by elements of social shopping. Article presents research about consumer information sources, product information presentation strategies and utilization of online information in order to make use of synergy of parallel actions in different parts of Internet.
Authors and Affiliations
Dominik Meller, Monika Miętkiewicz
Keywords
Related Articles
- EP ID EP137107
- DOI -
- Views 71
- Downloads 0
Świętokrzyskie instytucje otoczenia biznesu na rzecz wspierania innowacyjnego rozwoju przedsiębiorstw
Instytucje otoczenia biznesu pełnią niezwykle ważną rolę w procesie rozwoju konkurencyjności i innowacyjności regionu. Świadczone przez nie usługi dla przedsiębiorców mogą w znaczący sposób przyczynić się do rozwoj...
Essence of human capital and its methods of measurement
The purpose of this article is to present the concept and essence of human capital and its measurement method selected. In knowledge-based economy human capital is recognized as a main factor of competitive advantages. G...
Samoocena w kontekście Polskiej Nagrody Jakości –kryteria i trendy
W artykule przedstawiono funkcje, jakie pełni samoocena oraz zwrócono uwagę na jej znaczenie w różnych konkursach i programach promocyjnych organizowanych w Polsce. Scharakteryzowano Polską Nagrodę Jakości, jako typowy k...
Zastosowanie kategorii aktywów ważonych ryzykiem dla celów obliczania wymogu kapitałowego w bankach z tytułu ryzyka kredytowego
Kwestia wyliczania aktywów ważonych ryzykiem ma podstawowe znaczenie dla ustalenia wymogów kapitałowych banku z tytułu ryzyka kredytowego. Począwszy od Umowy Kapitałowej, minimalne wymogi kapitałowe są zależne od w...
Systems IT for agricultural businesses
The study characterized formalized agricultural enterprise such as produ-cer groups. Association of agricultural producers give them the opportunity to enhance the production potential and thus consolidate its position...