Związek zmian organizacyjnych i strukturalnych w sektorze elektroenergetycznym z potrzebą poprawy jakości wykonywanych usług

Abstract

Doświadczenia firm, które odniosły rynkowy sukces, niezbicie dowodzą, że jakość jest źródłem prawdziwej siły ekonomicznej współczesnych organizacji. Zarządzanie jakością to podejście do zarządzania, w którym każdy aspekt działalności jest realizowany z uwzględnieniem spojrzenia projakościowego. Celem jest osiągnięcie długotrwałego sukcesu, którego źródłem są: zadowolenie klienta oraz korzyści dla organizacji i jej członków oraz dla społeczeństwa.

Authors and Affiliations

Grażyna Wójcik

Keywords

Related Articles

Managing strategy paradoxes at universities

Strategic tensions, called paradoxes, arise in any organization, including contemporary universities.The author, based on the work of de Wit and Meyer (2007), attempts to identify strategyparadoxes at universities and sh...

Business history: what does it teach and does it help understand the global crisis?

The text explores the process of institutionalization of business history as an academic discipline. It analyzes the methods of instruction and content of university courses on business history. It also investigates the...

Digitalisation of Healthcare and the Problem of Digital Exclusion

Purpose: Digitalisation of healthcare in Poland which covers e-prescriptions, e-referrals, and shar ing electronic medical records (EMR) on the P1 platform3 is supposed to be fully completed and implemented from 1 Januar...

Human Capital Versus Income Variations: Are They Linked in OECD Countries?

Purpose: The theory of endogenous growth suggests a number of relations between income inequality and human capital. However, empirical evidence in this field is scarce. Therefore, in this paper we aim to demonstrate the...

Download PDF file
  • EP ID EP79909
  • DOI -
  • Views 166
  • Downloads 0

How To Cite

Grażyna Wójcik (2011). Związek zmian organizacyjnych i strukturalnych w sektorze elektroenergetycznym z potrzebą poprawy jakości wykonywanych usług. Journal of Management and Business Administration. Central Europe, 19(3), 138-151. https://europub.co.uk/articles/-A-79909