ZASTOSOWANIE TECHNIKI MYSTERY SHOPPING W BADANIU JAKOŚCI OBSŁUGI KLIENTA Journal title: Przedsiębiorstwo & Finanse Authors: Marcin Wojdan Subject(s):
Porównanie jakości obsługi klienta w multiagencjach funkcjonujących w Olsztynie i Kownie (The comparison of consumer service quality in multiagencies operating in Olsztyn and Kowno) Journal title: ROZPRAWY UBEZPIECZENIOWE. Konsument na rynku usług finansowych. Authors: Justyna Witkowska Subject(s):
Jakość jako determinanta rozwoju organizacji na przykładzie wybranych firm branży odzieżowej Journal title: Studia Zarządzania i Finansów Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu Authors: Beata Milewska Subject(s):
Innowacyjność e-dystrybucji na przykładzie dystrybucji płytek ceramicznych Journal title: Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie Authors: Karol Gapys, Maciej Puchała Subject(s): Business Administration, Economics, Management
