Банк без відділень: діджиталізація суспільства та фінтех-технології сьогодення і майбутнього
Journal Title: Oblik i finansi - Year 2020, Vol 1, Issue 3
Abstract
В середині 2000 років банки змагались за першість по приросту нових точок продажу послуг. Сьогодні позитивним для банку є закриття відділень з мінімальною фізичною присутністю на адміністративній території, при цьому, без зменшення кількості клієнтів. Метою статті є аналіз ситуації в Україні щодо реформування мережевих банків з точки зору їх присутності за межами головного офісу, можливості збереження відділень у структурі банку (точок продаж). Оцінено динаміку частки готівкових і безготівкових операцій, що здійснюють клієнти банків. Виявлено, що на подальшу долю банківських відділень впливає розширення платіжної інфраструктури та мережі, де використовуються платіжні картки. За період карантину під впливом діджиталізації знизилося завантаження відділень по фізичному обслуговуванню клієнтів через те, що вони (відділення) стали сьогодні не єдиними точками продажу банківських послуг. При цьому, більшість нових функцій, що виникають через діджиталізацію банківських процесів, можуть виконувати центральні офіси банку. Стрімко зростає популярність інтернет-еквайригу, перевагами якого є швидкість проведення операції, відсутність потреби фізичного застосування самої платіжної картки, відсутність потреби у POS-терміналі у магазині, можливість проведення оплати в режимі 24/7. Виявлені існуючі тенденції зміни банківської діяльності свідчать, що спілкування «обличчя – до дисплею» і «дисплей – до дисплею» повністю витіснить сучасне розуміння банків. В майбутньому появляться нові способи зберігання власних ресурсів, наприклад, сховища у «хмарних технологіях»; фізично зникнуть пластикові картки, на зміну яких прийдуть токени; готівка залишиться на мінімальному рівні (в межах 2-5 % від суми безготівкових розрахунків), якою будуть опікуватись СІТ-компанії; кредитування перейде у режим Р2Р.
Authors and Affiliations
Pavlo Nagorny
Keywords
Related Articles
- EP ID EP690114
- DOI 10.33146/2307-9878-2020-3(89)-55-59
- Views 175
- Downloads 0
The Role of State Financial Monitoring in Ensuring Ukraine’s Financial Security during the War
In conditions of full-scale war, the financial monitoring system is a critical component of ensuring national security by counteracting the legalization (laundering) of proceeds from crime, the financing of terrorism and...
The influence of Social Identity, Love of Money and Machiavellian of Corporate Tax Accountants on Overpayment Tax Restitution Decision Making (Empirical Study of Corporate Taxpayers at Palembang Medium Tax Office)
The existence of a policy in VAT refund for taxpayers is considered a potential loss of state revenue and is a dilemma for tax authorities, because this policy can reduce tax revenue. In addition, taxpayers may deliberat...
Accounting Identification of Agricultural Receipts as Financial Instruments
Agricultural receipts are a particular financial instrument with industry specifics and are used exclusively by agricultural producers. However, not all types of agricultural receipts are always financial instruments....
Evolution of Approaches to the Interpretation of the Essence of Wages and Its Functions in Modern Economic Conditions
Socio-economic relations are one of the key elements of a market economy, since any production process requires the involvement of employees. In this case, the main element is wages as the source of income and a means of...
Формування належного кадрового потенціалу комерційних банків
Працівники є головним надбанням банківських установ, від їх умінь, знань та рішень залежать концентрація капіталу, розширення мережі структурних підрозділів, перелік пропонованих видів послуг, використання нових методів...