El proceso de comunicación interna en la oficina del conservador de la ciudad de Cienfuegos
Journal Title: Revista Conrado - Year 2018, Vol 14, Issue 61
Abstract
La investigación se desarrolló en la Oficina del Conservador de la Ciudad de Cienfuegos (OCCC) con el objetivo de realizar un diagnóstico de comunicación interna. Específicamente, se evalúa: la conceptualización de la comunicación, así como los componentes del proceso comunicativo. El estudio se apoya en el método y en técnicas como la revisión de documentos, la observación participante, la entrevista en profundidad y el grupo de discusión. Los principales resultados del diagnóstico expresan una percepción compartida entre dirigentes y trabajadores respecto a los canales que utilizan: directos y mediatizados y una circulación protagónica de mensajes de tarea y humanos. Uno de los elementos que precisa fortalecerse son las relaciones entre los trabajadores de los departamentos, para lo cual deben planificarse acciones en materia comunicativa desde una estrategia interna.
Authors and Affiliations
MSc. Marianela Dávila Lorenzo, Lic. Dayana Arceluz Vives
Keywords
Related Articles
- EP ID EP43197
- DOI -
- Views 175
- Downloads 0
Tratamiento contable de activos intangibles, según norma internacional de contabilidad (NIC) 38 en la carrera de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría de la Universidad Técnica de Machala
El registro del valor razonable en los activos intangibles representa un gran reto para los administradores y profesionales contables en el Ecuador y el mundo. En la presente investigación se hace un recorrido de las bas...
La profesionalización de la Matemática en la especialidad Albañilería de la Educación Técnica y Profesional
La presente investigación tiene como punto de partida las insuficiencias en la apropiación de contenidos que presentan los estudiantes de la especialidad Albañilería para solucionar ejercicios profesionales en la asignat...
Hacia una autocorrección ortográfica en la enseñanza universitaria
El presente artículo tiene como objeto mostrar una experiencia ortográfica que posibilita que el propio alumno reconozca sus errores y posea un algoritmo oportuno para enmendarlo de forma individual. Se parte de un traba...
Número completo (Abril-Junio.)
MSc. Eugenia del Carmen Mora Quintana Centro Universitario de Promoción y Educación para la Salud Vanesa Bárbara Fernández Bereau, Meira Mileny Sotolongo Acosta, Amado Batista Mainegra Una mirada a tres lustros...
El medio social y su visualidad en el proceso de enseñanza-aprendizaje
El trabajo está dirigido a los estudiantes de cuarto año de la carrera Licenciatura en Educación Primaria para la dirección de la construcción visual del medio social en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Educació...