Employee Satisfaction Survey as HRM Audit Method – Case Study Based on X Firm
Journal Title: Edukacja Ekonomistów i Menedżerów - Year 2013, Vol 22, Issue
Abstract
The article discusses an analysis of employee survey results in the context of the objectives of the personnel function in an organisation. In the introduction there are presented theoretical assumptions concerning the approach to the evaluation process relating to the personnel audit. This is the approach used in employee satisfaction assessment programs. The example of such an approach is the one presented in the text, the annual program of the analysis of expectations, motivation and employee satisfaction for huge Scandinavian trade network. Findings described in the text refer to the impact of employee opinions on personnel practices undertaken to enhance the effectiveness of HRM in the studied company. The main conclusions (priorities for managers) of such an audit include actions to improve efficiency in terms of: working conditions, leadership, and promoted values, and job content and development.
Authors and Affiliations
Agata Borowska-Pietrzak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP186567
- DOI -
- Views 89
- Downloads 0
Propozycja modelu długookresowych relacji lojalnościowych firmy z pracownikami
W artykule, którego inspiracją był model długookresowych relacji: klient – firma, przedstawiono składowe modelu relacji lojalnościowych: pracownik (klient wewnętrzny) – organizacja. Starano się, po pierwsze dokonać w mia...
Branża IT – wyzwania związane z zarządzaniem kapitałem ludzkim
Artykuł dotyczy procesów zarządzania kapitałem ludzkim w firmach IT, w których największe wyzwania wiążą się z dwoma obszarami: zatrudniania i zatrzymywania specjalistów IT w organizacji. Działy HR prześcigają się w stos...
CSR and Its Development in Poland
Regulations on corporate social responsibility, are instruments that fill the space between the codes of law and tradition, and morality. In this way the ethics of the company builds customer confidence, investor interes...
Zmiany w organizacji a lojalność pracowników
Współczesne organizacje chcące się rozwijać muszą wprowadzać zmiany, a tym samym zadbać o kapitał ludzki, który stanowi o przewadze konkurencyjnej firmy na rynku.W tym celu uwaga menedżerów, szczególnie podczas wprowadza...
Projektowanie i realizacja szkoleń
-