Evaluación de la Adopción de Tecnologías Emergentes en la Cadena de Suministro: Impacto en la Eficiencia, Sostenibilidad y Gestión Organizacional en Empresas Colombianas
Journal Title: Revista CIES - Year 2024, Vol 15, Issue 1
Abstract
La adopción de tecnologías emergentes en la cadena de suministro de empresas se ha convertido en un factor crucial para mejorar la eficiencia operativa, promover la sostenibilidad y transformar la gestión organizacional. Este estudio se centra en la empresa Grupo Nutresa y su experiencia en la implementación de tecnologías emergentes durante el período 2020-2023, evaluando su impacto en estos aspectos clave. La relevancia de esta investigación radica en la necesidad de comprender cómo las empresas pueden adaptarse a la era digital y abordar desafíos relacionados con la sostenibilidad. Su objetivo principal es determinar la importancia de la adopción de tecnologías emergentes en la cadena de suministro de Nutresa. Para ello se emplea un enfoque metodológico mixto que combina datos cuantitativos y cualitativos de fuentes primarias y secundarias y el diseño de investigación es secuencial explicativo, comenzando con el análisis de datos cuantitativos de fuentes secundarias y complementándolo con datos cualitativos de fuentes primarias que indican que Nutresa ha abrazado exitosamente la adopción de tecnologías emergentes en su cadena de suministro gracias a una cultura organizacional receptiva a la innovación y un enfoque pragmático que reconoce y aborda los retos inherentes a la transformación tecnológica, sin embargo, enfrenta desafíos en la apropiación de un sistema que le permita mayor autonomía en la valoración y monitoreo de riesgos estratégicos. Se destaca la falta de investigaciones empíricas que aborden los efectos de la adopción de tecnologías emergentes en la cadena de suministro de Nutresa, lo que motiva la necesidad de llevar a cabo un estudio exhaustivo para identificar desafíos, ventajas y estrategias óptimas.
Authors and Affiliations
John Edward Marroquín Silva, Juan Esteban Orozco López, Jonathan Bermúdez Hernández
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