Excellence models. The benefits and limitations
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2012, Vol 10, Issue 3
Abstract
This paper examines the popularity and applicability of business excel-lence models among the enterprises and organizations worldwide, with the emphasis on EFQM and CAF models. The article, based on the theoretical background and on the author’s own research, presents the situation relating to the models’ implementation, as well as the advantages and limitations connected with. The findings of the paper show that business excellence models, particularly the process of the self-assessment, are very successful tools for the organizational and financial per-formance improvement. However the model implementation requires the awareness of the major shortcomings and limitations connected with, like bu-reaucracy, unhealthy elitism, “certificate syndrome” and relatively high costs of the award scheme participation.
Authors and Affiliations
Małgorzata Wiśniewska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP94528
- DOI -
- Views 42
- Downloads 0
Informatyczne systemy wsparcia biznesu – kluczowe korzyści z zastosowań systemów klasy BPMS
Dziedzina zarządzania procesami rozwijała się bez komputerów przez po-nad 100 lat (i nadal się rozwija). Systemy informatyczne ułatwiają stosowanie narzędzi będących zdobyczami tych 100 lat ewolucji. Rozwój Internetu i s...
Evaluating the of effects of mergers and acquisitions on the basis of an abnormal returns analysis
This paper contains a current Polish M&A market diagnosis, comparing it to the global market. Abnormal returns method is also presented. This method allows to capture additional market reaction, as a result of...
Efektywność ekonomiczna kultur narodowych
W artykule poruszono problemy związane z wpływem kultury narodowej na poziom efektywności gospodarowania zasobami. Prawdziwość wysuniętej tezy udowodniono na podstawie analizy zależności między rozwojem gospodarczy...
Outsourcing in holding – specificity of contract between parent company and its subsidiary
The term “holding” refers to controlling several entities (so-called subsidiaries) by one company (so-called parent company). Outsourcing is another form of strategic alliance; it its modern form outsourcing marked...
Motywowanie pracowników utalentowanych jako czynnik sukcesu w okresie kryzysu gospodarczego
W okresie, kiedy kluczowym czynnikiem sukcesu organizacji stała się wiedza, przedsiębiorstwa, które chcą być konkurencyjne muszą pozyskać i zapobiegać odejściom utalentowanych pracowników. Zagadnienie to jest szcze...