Функціональна роль та значення PR-технологій у маркетинговій діяльності туристичних підприємств
Journal Title: Науковий вісник Львівського національного університету ветеринарної медицини та біотехнологій імені С.З. Гжицького - Year 2018, Vol 20, Issue 91
Abstract
Розглянуто функціональну роль та значення PR-технологій у маркетинговій діяльності туристичних підприємств. Показано, що у туристичній індустрії PR виступають як важлива складова маркетингової системи туристичного підприємства, а саме як інструмент маркетингових комунікацій поряд з рекламою, персональним продажем, стимулюванням збуту. З’ясовано, що PR-технології у туристичному бізнесі використовуються для інформування потенційних споживачів, популяризації туристичних послуг, для позиціювання та поліпшення іміджу туристичних підприємств і дестинацій. Відмінними ознаками зв’язків з громадсь-кістю в індустрії туризму є широке охоплення цільової аудиторії, різноманіття застосовуваних форм, орієнтація на довготрива-лу перспективу. Виокремлено маркетингові засоби, які використовуються для вирішення завдань PR у туристичному бізнесі: робота із засобами масової інформації (розсилка прес-релізів, проведення прес-конференцій, інтерв’ю, брифінгів, інформаційних турів для журналістів, моніторинг ЗМІ), спеціальні заходи щодо презентації туристичного підприємства, його продуктів і послуг (виставки, ярмарки, семінари); іміджева реклама; спонсорування різних заходів; благодійність; тренінги, курси підвищення квалі-фікації персоналу туристичних підприємств. Досліджено, що серед PR-заходів з метою презентації туристичного підприємства та його послуг, встановлення і підтримки ділових контактів найбільшої уваги заслуговує участь у спеціалізованих виставках і ярмарках, які виступають одним з важливих PR-методів просування туристичного продукту на ринку туристичних послуг. Встановлено переваги і недоліки участі українських туристичних підприємств у спеціалізованих виставках і ярмарках. Наголошу-ється, що ефект виставкової діяльності в індустрії туризму посилюється за рахунок її масового характеру, значної кількості контактів, різноманітних професійних заходів. Запропоновано, щоб усі комунікаційні засоби, які використовуються на виставках окремими туристичними підприємствами, обиралися таким чином, щоб якнайповніше відобразити його конкурентні переваги. При оцінці результативності PR-технологій в індустрії туризму необхідно розглядати їх в контексті конкретного туристичного підприємства з урахуванням його цільової аудиторії та застосовуваних PR-інструментів.
Authors and Affiliations
О. М. Вовчанська, Л. О. Іванова
Keywords
Related Articles
- EP ID EP416345
- DOI 10.32718/nvlvet9107
- Views 97
- Downloads 0
Управління асортиментною політикою підприємства в ринкових умовах
Від результатів запровадження асортиментної політики буде залежати чи підприємство матиме можливість стабільно ро-звиватися, чи займатиме лідируючі позиції на ринках, спроможне ефективно конкурувати чи потрапить у кризу...
Сучасні тенденції на вітчизняному ринку ферумвмісних препаратів для тварин
У статті наведено аналіз вітчизняного ринку ветеринарних препаратів Феруму. Встановлено, що нині він представле-ний 13-ма лікарськими засобами групи QВ03A Протианемічні засоби. Препарати заліза, згідно з АТС-vet класифік...
Деякі проблеми політики децентралізації в Україні
У статті доводиться, що суть децентралізації в Україні зведена до формування об’єднань територіальних громад. Фактично під гаслом децентралізації відбувається довільна зміна адміністративно-територіального устрою країни....
Економічний стан виробництва продукції скотарства у сільськогосподарських підприємствах Львівської області
Обґрунтовано теоретичні та методичні дослідження суті та особливості методики аналізу обсягів виробництва продукції скотарства. Проведено аналіз обсягів виробництва продукції скотарства у сільськогосподарських підприємст...
Етіологічні фактори та наслідки аномалій розвитку зубів і зубного прикусу у собак
Згідно з аналізом літературних джерел встановлено, що у ветеринарній стоматології досить поширені ортодонтичні хвороби, серед яких аномалії розвитку зубів та зубного прокусу. Причини виникнення аномалії зубощелепового...