Функціональна роль та значення PR-технологій у маркетинговій діяльності туристичних підприємств
Journal Title: Науковий вісник Львівського національного університету ветеринарної медицини та біотехнологій імені С.З. Гжицького - Year 2018, Vol 20, Issue 91
Abstract
Розглянуто функціональну роль та значення PR-технологій у маркетинговій діяльності туристичних підприємств. Показано, що у туристичній індустрії PR виступають як важлива складова маркетингової системи туристичного підприємства, а саме як інструмент маркетингових комунікацій поряд з рекламою, персональним продажем, стимулюванням збуту. З’ясовано, що PR-технології у туристичному бізнесі використовуються для інформування потенційних споживачів, популяризації туристичних послуг, для позиціювання та поліпшення іміджу туристичних підприємств і дестинацій. Відмінними ознаками зв’язків з громадсь-кістю в індустрії туризму є широке охоплення цільової аудиторії, різноманіття застосовуваних форм, орієнтація на довготрива-лу перспективу. Виокремлено маркетингові засоби, які використовуються для вирішення завдань PR у туристичному бізнесі: робота із засобами масової інформації (розсилка прес-релізів, проведення прес-конференцій, інтерв’ю, брифінгів, інформаційних турів для журналістів, моніторинг ЗМІ), спеціальні заходи щодо презентації туристичного підприємства, його продуктів і послуг (виставки, ярмарки, семінари); іміджева реклама; спонсорування різних заходів; благодійність; тренінги, курси підвищення квалі-фікації персоналу туристичних підприємств. Досліджено, що серед PR-заходів з метою презентації туристичного підприємства та його послуг, встановлення і підтримки ділових контактів найбільшої уваги заслуговує участь у спеціалізованих виставках і ярмарках, які виступають одним з важливих PR-методів просування туристичного продукту на ринку туристичних послуг. Встановлено переваги і недоліки участі українських туристичних підприємств у спеціалізованих виставках і ярмарках. Наголошу-ється, що ефект виставкової діяльності в індустрії туризму посилюється за рахунок її масового характеру, значної кількості контактів, різноманітних професійних заходів. Запропоновано, щоб усі комунікаційні засоби, які використовуються на виставках окремими туристичними підприємствами, обиралися таким чином, щоб якнайповніше відобразити його конкурентні переваги. При оцінці результативності PR-технологій в індустрії туризму необхідно розглядати їх в контексті конкретного туристичного підприємства з урахуванням його цільової аудиторії та застосовуваних PR-інструментів.
Authors and Affiliations
О. М. Вовчанська, Л. О. Іванова
Keywords
Related Articles
- EP ID EP416345
- DOI 10.32718/nvlvet9107
- Views 72
- Downloads 0
Біохімічні показники організму корів за профілактики мікроелементозів
Корекція раціонів для великої рогатої худоби з урахуванням фізіологічних потреб організму в мінеральних речовинах відповідної біогеохімічної зони або провінції України, де знаходиться ферма, а також умов, що супроводжуют...
Обсіменіння сальмонелами яловичини і свинини, які надходять в реалізацію з присадибних і фермерських господарств
Сьогодні в Україні, майже все м'ясо, яке надходить для реалізації на агропромислові ринки, виробляється у фермерських і присадибних господарствах, де умови його отримання, не завжди гарантують його санітарну якість, що з...
Стратегія ефективності годівлі форелі кормами Aller aqua
У зв’язку з тим, що витрати на корми для форелі складають до 60% всіх витрат на її вирощування, проблема їхнього раціонального використання та економії займає особливе місце. Дуже важливим в плановому виробництві є підбі...
Оцінка товарних кондицій різновікових груп галицького коропа
Дослідження проводились у 2016 році на базі фермерського господарства «Короп», Львівської області. Об’єктом дослі-дження виступали дволітки та трилітки галицького коропа, отриманні після вегетаційного сезону. Розтин риби...
КОРЕКЦІЯ АНТИОКСИДАНТНОГО ЗАХИСТУ ОРГАНІЗМУ КОРІВ У ПЕРІОД ЗАПУСКУ ТА СУХОСТОЮ ПРЕПАРАТОМ «ЄВІТСЕЛ»
Вивчено вплив препарату «Євітсел», використаного для корів у період сухостою, на стан про- та антиоксидантної системи організму корів. Встановлено, що «Євітсел», введений внутрішньом’язево у дозі 1 мл на 50 кг маси тіла...