HUBUNGAN ANTARA KOMPETENSI PROFESIONAL TENAGA MEDIS, BUDAYA KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN DENGAN MUTU PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT WALED KAB. CIREBON
Journal Title: Jurnal Syntax Literate - Year 2017, Vol 2, Issue 4
Abstract
Pelayanan kesehatan adalah bentuk pelayanan yang diberikan tenaga medis pada pasien secara baik dan sesuai dengan standar pelayanan profesional. Di Indonesia sendiri pelayanan kesehatan menjadi hak warga negara, khususnya warga negara yang sedang kondisi tidak sehat. Namun, kendati menjadi hak warga negara, pelayanan kesehatan kerap kali diremehkan, bahkan diacuhkan oleh tenaga medis yang seharusnya memberi pelayanan prima untuk setiap pasien-pasien. Banyaknya tenaga medis yang mengacuhkan mutu pelayanan membuat masyarakat dan pasien resah, sehingga menimbulkan beberapa persepsi mengenai hal tersebut. Rumah Sakit Waled yang terletak di Kabupaten Cirebon pun tak luput dari perkara mengnai hal tersebut. Penelitian ini sendiri adalah penelitian yang bertujuan untuk mencari hubungan antara kompetensi profesional tenaga medis, budaya kerja, gaya kepemimpinan dengan mutu pelayanan pasuen rawat inap di Rumah Sakit Waled. Penelitian ini sendiri dilakukan pada Rumah Sakit Waled dengan rentang waktu penelitian antara Desember 2013 hingga Februari 2014. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan yang bekerja di Rumah Sakit Waled. Dari penelitian dan analisis yang dilakukan peneliti, didapati bahwa ada hubungan erat antara kompetensi profesional tenaga medis, budaya kerja, dan gaya kepemimpinan terhadap mutu pelayanan.
Authors and Affiliations
Endang Pujiastuti
Keywords
Related Articles
- EP ID EP41149
- DOI -
- Views 214
- Downloads 0
ANALISA PENGARUH BEBAN DAN CAMPURAN BATUBARA TERHADAP BIAYA PRODUKSI PEMBANGKITAN LISTRIK DI PLTU INDRAMAYU
PT. PJB UBJ O&M PLTU Indramayu berkapasitas 3x330 MW yang artinya mempunyai 3 unit dan setiap unitnya dapat membangkitkan sebesar 330MW. PLTU Indramayu menggunakan bahan bakar fosil yaitu batubara untuk proses produks...
KONTRIBUSI POLA ASUH ORANG TUA TERHADAP PRESTASI BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN AKIDAH AKHLAK KELAS VIII MTS MIFTAHUL ULUM CIREBON
Pendidikan keluarga menurut pandangan Islam dipandang sebagai sebuah hal penting yang dapat memberikan pengaruh atas perkembangan anak. Sehingga, untuk meningkatkan kualiras pendidikan anak, kelurga –khususnya orang tu...
IMPROVING STUDENTS’ WRITING ABILITY USING INSTRUCTIONAL SCAFFOLDING
This study was aimed at improving students writing ability using instructional scaffolding at the eighth grade of Candra Jaya junior high school West Jakarta. The subjects of the study were 40 students in eight grade of...
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA
Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Hasil Belajar mata pelajaran matematika Pendidikan Anak Usia Dini di SDIT Nurul Aini Permata Balaraja Tangerang. Proses mendapatkan data yang akurat dan tepat guna untuk mendapat...
SISTEM DUKUNGAN KELUARGA DALAM PERUBAHAN GAYA HIDUP PASIEN DIABETES MELITUS: STUDI FENOMENOLOGI
Dukungan keluarga sangat berperan penting dalam pengelolaan diri pasien diabetes melitus. Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi sistem dukungan keluarga dalam perubahan gaya hidup pasien diabetes melitus. Penelitian...