Jak sprawnie współpracować z mediami w sytuacji kryzysowej - analiza przypadku
Journal Title: Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych - Year 2014, Vol 11, Issue 1
Abstract
Istotą artykułu jest pokazanie różnic i stopnia trudności w komunikacji standardowej i kryzysowej. Komunikacja, jaką Morski Instytut Rybacki stosuje na co dzień we współpracy z mediami powinna być podstawą i przyczynkiem do uzyskania pewnej sprawności dystrybucji informacji, która zaprocentuje w sytuacji kryzysowej. Uratowanie psa o imieniu Baltic, mogło okazać się znaczącym kryzysem w historii Instytutu. Było wiele zagrożeń i decyzji, które mogły być postrzegane na niekorzyść organizacji: czy wolno i w imię czego — narażać zdrowie i życie ludzkie dla ratowania zwierzęcia, co by było, gdyby akcja ratunkowa się nie powiodła? Przyjęto trzy bezwzględnie obowiązujące zasady komunikowania się z mediami: - szybkość — komunikacja proaktywna 24/24, - transparentność — w pełnym tego słowa znaczeniu, - komunikowanie takimi samymi kanałami, jakimi dziennikarze komunikowali się z Instytutem. Rygorystyczne przestrzeganie tych zasad spowodowało, iż komunikacja, mimo wymienionych utrudnień, była wzorowa.
Authors and Affiliations
Ewa Baradziej-Krzyżankowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP70710
- DOI 10.14611/minib.11.01.2014.07
- Views 63
- Downloads 0
Knowledge management in R&D centres, in the field of biomedicine, using contemporary information and communication technology and the methodology of continuous improvement
Some sophisticated medical applications, including advanced therapeutics with monoclonal antibodies, stem cells, and gene therapies are currently available in clinical trials. More revolutionary technologies are coming s...
Brand alliance. Building block for scientific organisations´ marketing strategy
This paper addresses management issues of brand alliances as part of a scientific organisation´s marketing strategy. Though brand alliances have become quite popular with consumer products they seem to be exceptions in t...
Kampania e-marketingowa szkoły wyższej. Studium przypadku.
Przedmiotem opracowania jest kampania e-marketingowa na rzecz szkoły wyższej w ujęciu teoretycznym i praktycznym. Wychodząc od definicji e-marketingu, instrumentarium jego działań omówione zostaną etapy wdrażania kampani...
Transmedia marketing and re-invention of public relations
Many concepts have been developed to describe the convergence of media, public relations and storytelling formats in contemporary media systems. This article presents a theoretical reflection on “transmedia storytelling”...
Popularization of science as a marketing tool exemplified by „Paths of Copernicus” - a programme funded by the Ministry of Science and Higher Education
This article concerns the project Mine Surfers (2013-2014) carried out by the EMAG Institute of Innovative Technologies within a programme funded by the Ministry of Science and Higher Education. The authors present the p...