Koncepcja CSR w transporcie publicznym - dobry zwyczaj, konieczność czy przyszłość funkcjonowania miast?
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 1
Abstract
Transport posiada dominującą pozycję w aspekcie społecznym, gospodarczym oraz ekonomicznym społeczeństwa, dlatego też na szczególną uwagę zasługuje transport publiczny, bez którego niemożliwe byłoby funkcjonowanie miast. Niestety, większość miejskich środków transportu nie stanowi pożądanej przez mieszkańców alternatywy wobec transportu samochodowego. To powoduje, że władze stają przed nie lada wyzwaniem, bowiem odnalezienie optymalnego rozwiązania względem transportu miejskiego, tj. takiego, które sprostałoby wzrastającym wymaganiom społeczeństwa, zarówno pod kątem ekonomicznym, wygody, szybkości, jak i oczywiście dostępności połączeń, nie jest zadaniem prostym. Jednym z takich pomysłów jest koncepcja darmowego transportu publicznego, która ma wpłynąć na wsparcie zrównoważonego rozwoju w miastach, m.in. poprzez ograniczenie transportu samochodowego, a także podniesienie pozycji władz miejskich na arenie lokalnej. Tego typu działania,w ramach CSR, można traktować zarówno jako strategię zarządzania, jak i zjawisko społeczne. Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) definiowana jest przede wszystkim jako koncepcja, zgodnie z którą organizacje na etapie realizowania swojej strategii, poza interesem ekonomicznym, troszczą się też o interesy społeczne, relacje z otoczeniem oraz ochronę środowiska. Uwzględnienie wszystkich elementów równocześnie pozwala na zrównoważoną działalność organizacji, prowadząc do wzrostu konkurencyjności, kształtowania pozytywnego wizerunku, a w konsekwencji wzrostu zaufania ze strony odbiorców. Niniejszy artykuł ma na celu ukazanieistoty i wpływu potencjalnych efektów wdrożenia koncepcji darmowego transportu publicznego w miastach na zrównoważony rozwój. Analizy zostaną przeprowadzone na podstawie własnych obserwacji oraz przeglądu studiów przypadków. Ponadto autorki przedstawią opisane rozwiązanie jako element strategii CSR stosowanej przez władze miejskie.
Authors and Affiliations
Agnieszka Matuszczak, Justyna Myszak
ORIENTACJA NA KLIENTA CZYNNIKIEM ZAPOBIEGANIA KRYZYSOWI W PRZEDSIĘBIORSTWIE
W artykule przedstawiono pojęcie satysfakcji i lojalności klienta oraz czynniki wpływające na poziom satysfakcji i lojalności klienta. Podkreślono, że oczekiwania i satysfakcja, a w konsekwencji lojalność klienta stanowi...
Rozwój rynku ubezpieczeniowego w Republice Słowackiej oraz Czechach
Krajowy rynek ubezpieczeń, który jest częścią rynku finansowego, wpływa na szereg elementów gospodarki krajowej i globalnego otoczenia ekonomicznego. Republika Czeska i Republika Słowacka stanowiły do 1993 roku jeden kra...
ZMIANY W SYSTEMIE ZARZĄDZANIA JEDNOSTKAMI OCHRONY ZDROWIA
Warunkiem istnienia i rozwoju każdej organizacji jest dokonywanie zmian w poszczególnych obszarach jej funkcjonowania. Ciągłe przeobrażenia zachodzące w jednostkach ochrony zdrowia znacznie podnoszą złożoność procesu zar...
Wpływ kultury organizacyjnej państw europejskich i azjatyckich na poziom zarządzania w organizacji
Zamierzeniem artykułu jest przedstawienie kultury organizacji jako szczególnie cennego zasobu stanowiącego ważne źródło przewagi konkurencyjnej.We współczesnym świecie wielokulturowość staje się zwyczajnym elementem życi...
BARIERY ROZWOJU I FUNKCJONOWANIA MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO
Małe i średnie przedsiębiorstwa są niezmiernie istotne dla funkcjonowania gospodarki polskiej, przyczyniają się do wzrostu gospodarczego kraju. Jednakże przedsiębiorstwa z tego sektora napotykają na wiele barier utrudnia...