МОВА ЕМОДЗІ ЯК ПЕРСПЕКТИВНИЙ ЗАСІБ МАРКЕТИНГОВОЇ КОМУНІКАЦІЇ
Journal Title: Вісник Запорізького національного університету. Економічні науки - Year 2017, Vol 34, Issue 2
Abstract
У статті проведено аналіз сутності комунікацій в маркетинговій діяльності, які виконують особливо важливу роль, оскільки в сучасних умовах виступають ключовим фактором конкурентоспроможності організації, створюючи позитивний образ компанії серед споживачів, та розповсюджують інформацію про товари та послуги фірми. Проаналізовано сучасні тенденції (економічні, соціальні, культурні, політичні), які впливають на трансформацію інструментів маркетингу, а також досліджено останні тенденції в соціальних медіа, які були описані закордонними та вітчизняними Інтернет-маркетологами. Окреслені причини і наслідки, які призвели до виникнення та розвитку мови емодзі в сучасному житті, а також наведені приклади перші вагомі шаги використання емодзі. Зроблено спробу узагальнити визначення цієї категорії. Окреслена основна цільова аудиторія емодзі, їх мотиви та уподобання, тенденції та перспективи використання мови смайлів у сучасному житті. Проведено аналіз складових, каналів розповсюдження, інструментів та технічного забезпечення мови емоцій, рейтинг використанні мови емодзі в різних соціальних мережах та уподобання цільової аудиторії. Викладено основні позитивні та негативні чинники використання смайлів вв електронному спілкуванні. Вивчено думки керівників маркетингових відділів, експертів з маркетингу відомих компаній та висновки досліджень чених з питань позитивного ефекту використання мови емодзі, як інструменту комунікації у віртуальному спілкуванні. Висвітлено непорозуміння з боку споживачів у сприйнятті логотипів відомих брендів та позитивні сторони впровадження ребредингу у компаніях. Наведено приклади та проаналізовано негативний досвід використання мови емодзі та причини нерозуміння цільової аудиторії мови смайлів. Зроблена спроба аргументовано довести переваги використання смайлів для маркетологів та керівників бізнесу, а особливою перевагою використання мови емодзі є те, що будь-яка компанія може донести вагому, не просту та дуже важливу інформацію для різних за національністю споживачів за допомогою простих та зрозумілих для всього світу картинок.
Authors and Affiliations
І. Ю. Нагаєць, Ю. В. Тарасенко
Keywords
Related Articles
- EP ID EP321763
- DOI -
- Views 160
- Downloads 0
ОСНОВНІ ЗАСОБИ ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВ ЗАПОРІЗЬКОЇ ОБЛАСТІ ТА ПРОБЛЕМИ ЇХ ВИКОРИСТАННЯ
Одним із найважливіших факторів збільшення обсягу виробництва є наявність основних засобів, їх технічний стан і рівень забезпеченості, який безпосередньо впливає на техніко-економічні показники, зниження собівартості про...
УДОСКОНАЛЕННЯ ЕКСПОРТНО-ІМПОРТНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ УКРАЇНИ
Зовнішньоекономічнa діяльнiсть здiйснюється нa рiвні вирoбничих cтруктур з пoвною сaмостійністю у вибoрі інoземного пaртнера, нoменклатури тoвару для експoртно-імпoртної угoди, у визнaченні цiни, oбсягу i термiнів пoстач...
ПРОБЛЕМНІ АСПЕКТИ ВПРОВАДЖЕННЯ КОРПОРАТИВНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ
У статті проведено аналіз стану управління ризиками на підприємствах реального сектора економіки та досліджено проблемні аспекти впровадження сучасних систем ризик-менеджменту в практичну діяльність вітчизняних підприємс...
НАУКОВО-ЕКОНОМІЧНІ ЗАСАДИ РЕСУРСОЗБЕРЕЖЕННЯ
Статтю присвячено дослідженню ефективності політики ресурсозбереження в Україні. Виконано аналіз енергоємності економіки. Планування ресурсозберігаючої діяльності держави як важеля забезпечення життєдіяльності субʼєктів...
ВПЛИВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ УКРАЇНИ НА ВДОСКОНАЛЕННЯ КАДРОВОЇ ПОЛІТИКИ
Розглянуто плив місцевого самоврядування на вдосконалення кадрової політики. У результаті дослідження виявлені особливості формування штату в умовах об’єднаних територіальних громад. Проблемою дослідження є те, що у сфер...