Kapitał relacyjny banku – próba konceptualizacji
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 2
Abstract
Artykuł poświęcono zagadnieniu kapitału relacyjnego banku. Przedstawiono definicję tej kategorii, będącą jednym z elementów kapitału intelektualnego, a następnie omówiono jej istotę. W dalszej części opracowania omówiono model tworzenia kapitału relacyjnego. Empiryczna część artykułu przedstawia wyniki badań ankietowych wskazujące interesariuszy identyfikowanych przez polskie banki jako istotne grupy, wywierające wpływ na ich działalność. Dodatkowo przytoczono wyniki badań ankietowych, wskazujących postrzegane znaczenie kapitału relacyjnego w działalności banków.
Authors and Affiliations
Monika Marcinkowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP88408
- DOI -
- Views 67
- Downloads 0
Zarządzanie procesami logistycznymi – studium przypadku
W artykule zostało opisane zarządzanie przepływami rzeczowymi i informacyjnymi, które stanowią element zarządzania łańcuchem dostaw, w którego skład wchodzi logistyka zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji. Proces...
Zastosowanie metod szacowania podstawy opodatkowania jako sposobu przeciwdziałania oszustwom podatkowym w podatku od towarów i usług. Wybrane zagadnienia
Nieodłączną cechą systemów podatkowych jest występowanie oszustw podatkowych. Sposobem przeciwdziałania oszustwom podatkowym może być szacowanie podstawy opodatkowania. Przepisy wymieniają różne metody przeprowadze...
Quality in the proces of decision making credit
This paper will refer to indicate whether an employee of the bank as a decision maker in the process of credit is appropriate to use data contained in your credit report. It consists of three elementary parts. The first...
Investing in art as an example of alternative investment
The paper presents the classification of emotional investments as one category of the alternative investments. Article shows impact of Chinese investors on the condition of art market. Paper also researches volatil...
Wpływ procesów dezinwestycji metodą pierwszej oferty publicznej na zagrożenie finansowe przedsiębiorstw udziałowych funduszy private equity
Zasadniczym celem opracowania jest poszukiwanie zależności pomiędzy realizacją procesów dezinwestycji funduszy private equity za pośrednictwem publicznego rynku papierów wartościowych a zagrożeniem finansowym przed...