Kapitał relacyjny banku – próba konceptualizacji
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 2
Abstract
Artykuł poświęcono zagadnieniu kapitału relacyjnego banku. Przedstawiono definicję tej kategorii, będącą jednym z elementów kapitału intelektualnego, a następnie omówiono jej istotę. W dalszej części opracowania omówiono model tworzenia kapitału relacyjnego. Empiryczna część artykułu przedstawia wyniki badań ankietowych wskazujące interesariuszy identyfikowanych przez polskie banki jako istotne grupy, wywierające wpływ na ich działalność. Dodatkowo przytoczono wyniki badań ankietowych, wskazujących postrzegane znaczenie kapitału relacyjnego w działalności banków.
Authors and Affiliations
Monika Marcinkowska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP88408
- DOI -
- Views 54
- Downloads 0
Risk as Opportunity and Threat in Business Activities of A Company
An analysis of changes taking place in the environment of a company shows an increase not only in the number of environment components but also in intensification of their influence on a company. In other words, b...
Wykorzystanie metodyki Lean Six Sigma w doskonaleniu funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw
Celem pracy jest przedstawienie wyników badań oraz utylitarnych aspektów wynikających z opracowania oryginalnej metodyki wdrażania metodyki Lean Six Sigma w małych i średnich przedsiębiorstwach sektora produkcyjne go. Me...
Could a behavioural strategy be a determinant of an organization’s success?
The purpose of the article is to present the essence of behavioural strategies on the basis of different approaches. The main perspective taken into consideration is a behavioural strategy in the context of manager...
Piramidy finansowe a regulacje i nadzór
W artykule przedstawiono aspekty teoretyczne piramid finansowych, w tym model punktu krytycznego ich bankructwa oraz rozwój piramid w Polsce. Dokonano przeglądu najważniejszych polskich regulacji i luk w tym zakresie. Pr...
Wydatkowe reguły fiskalne jako składnik ram fiskalnych państw Unii Europejskiej
W artykule najpierw wyjaśniono pojęcie reguł fiskalnych i omówiono przesłanki ich stosowania. Następnie scharakteryzowano możliwe warianty konstrukcji reguł wydatkowych oraz wskazano ich zalety i wady. Ponadto prze...