Nowa rola marketingu w budowie wartości przedsiębiorstwa
Journal Title: Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie - Year 2012, Vol 23, Issue 2
Abstract
Przedsiębiorstwa coraz szerzej wykorzystują zarządzanie wartością klienta i postrzegają korzyści tego procesu. Artykuł zawiera analizę obecnych kierunków rozwoju zarządzania kapitałem klienta i praktycznej ich adaptacji dla potrzeb budowy wartości przedsiębiorstwa. Na podstawie badań autorka konkluduje, że warunkiem koniecznym skutecznego wykorzystania bliskich relacji wartość klienta – wartość przedsiębiorstwa, jest wycena i wartościowanie tego co klient wnosi do firmy, oraz ukierunkowanie struktur organizacyjnych na wzrost wartości klientów.
Authors and Affiliations
Barbara Dobiegała-Korona
Keywords
Related Articles
- EP ID EP73027
- DOI -
- Views 38
- Downloads 0
Audyt wewnętrzny a proces zarządzania ryzykiem
W artykule zostały omówione rola i funkcje audytu wewnętrznego w procesie zarządzania ryzykiem. Autor wykazuje, że nowoczesny audyt, będący działalnością niezależną i obiektywną, może skutecznie wspierać kadrę menedżersk...
Ewolucja przedsiębiorstwa w środowisku wirtualnym
Celem artykułu jest uporządkowanie pojęciowe form działalności przedsiębiorstw, wykorzystujących sieci elektroniczne jako infrastrukturę organizacyjną. Zostały omówione najistotniejsze rozwiązania organizacyjne związane...
Koncepcja zrównoważonego ryzyka przedsiębiorstwa i banku
Zarządzanie ryzykiem we współczesnym przedsiębiorstwie powinno uwzględniać zarówno czynniki endogeniczne, jak i egzogeniczne. Szczególnie ważne wydają się model zarządzania ryzykiem, który powinien zmierzać w kierunku po...
Tworzenie wartości dla akcjonariuszy przez relacje inwestorskie
Relacje inwestorskie są postrzegane jako generator wartości firmy. Zarządzanie oczekiwaniami inwestorów przez efektywne prowadzenie tych relacji kreuje dodatkową wartość dla akcjonariuszy. Autor wskazuje, że dzięki udost...
Jak zmienić kontakty w korzystne relacje – wyniki badań empirycznych
Krystian Barłożewski Artykuł ma na celu uzyskanie odpowiedzi na dwa pytania badawcze. Po pierwsze, co w praktyce prowadzenia biznesu jest potrzebne do przekształcenia kontaktu w przynoszącą korzyść relację? I po drugie,...