Penerapan Rapid Application Development (RAD) pada Aplikasi Pencabutan Layanan Reguler Smart PT.PLN (Persero)
Journal Title: Sisfotenika - Year 2015, Vol 5, Issue 2
Abstract
PT.PLN (Persero) WS2JB Area Palembang adalah perusahaan yang bergerak di bidang Energi Listrik yang merupakan salah satu perusahaan BUMN di kota Palembang. Perkembangan teknologi telah membawa PT.PLN (persero) dengan kebutuhan akan informasi. Hingga saat ini, PT.PLN (persero) menyediakan layanan Reguler Smart yang terdiri dari pemasangan, pencabutan, dan penambahan daya listrik.Dalam proses pencabutan layanan RESA PT. PLN (Persero) WS2JB saat ini belum terkomputerisasi secara keseluruhan. Pencabutan layanan RESA dilakukan oleh pelanggan dengan datang ke PT.PLN(persero), staff administrasi melakukan pencarian data pelanggan tersebut satu persatu untuk dapat diproses administrasi pencabutan layanan RESA. Metode pengembangan aplikasi perangkat lunak menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) dan untuk pengujian aplikasi menggunakan metode pengujian Black Box yang terdiri dari pengujian Usability serta User Statisfaction Testing. Aplikasi ini dapat mempermudah staff admin dalam proses pengolahan data administrasi pencabutan layanan. Aplikasi ini menyediakan basisdata yang dapat menyimpan data-data pencabutan layanan RESA, sehingga dapat membantu staff admin dalam pencarian data pemasangan yang digunakan untuk proses pencabutan layanan RESA.
Authors and Affiliations
Herlinda Kusmiati, Medhy Ansori
Keywords
Related Articles
- EP ID EP50257
- DOI http://dx.doi.org/10.30700/jst.v5i2.86
- Views 225
- Downloads 0
Implementasi Fuzzy - Service Quality Terhadap Tingkat Kepuasan Layanan Mahasiswa
Setiap mahasiswa tentunya ingin mendapatkan kualitas pelayanan pendidikan yang optimal dan sesuai dengan harapan mahasiswa. Oleh karena itu, perlu dilakukan pengukuran untuk mengetahui seberapa besar tingkat puas atau ti...
ANALISIS PENERAPAN APLIKASI SISTEM AKUNTANSI PERSEDIAAN MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) PADA DISTRIK NAVIGASI KELAS III PONTIANAK
This paper was conducted to determine the factors influencing acceptance Accounting Inventory System applications approach using technology acceptance model (TAM) method. The factors such as Perceived usefulness, Perceiv...
Smartpot untuk Efisiensi Monitoring Tanaman Hias Berbasis IoT
Tanaman hias dalam pot adalah salah satu kelompok tanaman hias yang cukup populer di Indonesia. Namun memerlukan perlakuan khusus untuk pemeliharaannya. Salah satunya adalah bagaimana membuat lingkungan tanaman hias dala...
MOBILE BANKING BERBASISKAN ANDROID UNTUK MENDUKUNG PENGEMBANGAN E-COMMERCE
Aplikasi mobile banking ini adalah sebuah program handphone berbasis Android yang digunakan untuk memudahkan nasabah bank dalam melakukan berbagai transaksi perbankan dimanapun dan kapanpun mereka mau tanpa harus mengant...
ANALISIS E-CRM (ELECTRONIC-CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) PADA SHOWROOM PT.TROPICA NUCIFERA INDUSTRY YOGYAKARTA
Keberadaan konsumen serta pelanggan adalah bagian penting bagi perusahaan dalam menunjang kesuksesan perusahaan itu sendiri. Dalam dunia bisnis, konsep mengelola pelanggan dikenal dengan nama CRM (Customer Relationship M...