PROBLEMY DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA E-ADMINISTRACJI W URZĘDZIE MIEJSKIM W DĄBROWIE GÓRNICZEJ Z PERSPEKTYWY OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2015, Vol 16, Issue 3
Abstract
Celem publikacji jest przedstawienie wyników badań w zakresie korzystania z e-administracji przez osoby niepełnosprawne. W analizie zwrócono uwagę na zadowolenie klienta niepełnosprawnego, zalety e-administracji, metody stosowane w komunikacji z urzędem. Przeana¬lizowano również relacje pomiędzy zadowoleniem klienta niepełnosprawnego a pozostałymi badanymi zmiennymi. Badania przeprowadzono na przykładzie wybranego urzędu miejskiego
Authors and Affiliations
Radosław Wolniak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP225478
- DOI -
- Views 38
- Downloads 0
WYZWANIA DLA ZARZĄDZANIA PRZEDSIĘBIORSTWEM W KONTEKŚCIE REORIENTACJI KULTURY ORGANIZACYJNEJ
Rozwój zjawiska globalizacji i innowacji sieciowej stanowił podstawę podjętych w opracowaniu rozważań teoriopoznawczych nad istotą problematyki zarządzania przedsiębiorstwem. W kontekście opisu modelu biznesowego, zorien...
RELACJE INTERPERSONALNE JAKO PODSTAWA FUNDRAISINGU ORGANIZACJI NON-PROFIT
Artykuł przedstawia założenia fundraisingu, warunkującego funkcjonowanie i roz-wój organizacji nieprowadzących działalności gospodarczej. Na tym tle zaprezentowano podsta-wowe znaczenie kapitału ludzkiego oraz relacji in...
KULTURA ORGANIZACYJNA A POTENCJAŁ KREATYWNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA
Celem prowadzonych rozważań jest wskazanie możliwości interpretacji kultury or¬ganizacyjnej z perspektywy kształtowania potencjału kreatywności przedsiębiorstwa. Za punkt odniesienia podjętych badań teoriopoznawczych prz...
THE STATUS OF PUBLIC OFFICERS ON THE EXAMPLE OF SYSTEM SOLUTIONS
The present article examines the position of public officers throughout political systems in history. The introduction describes social reforms affecting the status of the state administration. It also discusses the issu...
BUILDING CONFIDENCE IN THE E-COMMERCE
Today building confidence in e-commerce is the main problem for many entrepreneurs. In order to build trust in e-commerce is primarily the belief of customers to make purchases, increasing their loyalty and increase cust...