Satysfakcja pacjentów i rodzin z opieki środowiskowej

Apply

Satysfakcja pacjentów i rodzin z opieki środowiskowej – badanie pilotażowe

Journal Title: Psychiatria Polska - Year 2011, Vol 45, Issue 6

Abstract

Cel pracy: określenie satysfakcji pacjentów oraz rodzin z opieki środowiskowej, a także związku stanu psychicznego pacjentów i jakości życia z satysfakcją z usług. Metoda: badanie jest anonimowe. W 2008 roku 97 pacjentów z pięciu warszawskich ośrodków środowiskowych wypełniło skróconą wersję Skali Frankfurckiej, Skalę Jakości Życia QS oraz Skalę Werońską w wersji dla pacjenta. 38 członków rodzin pacjentów z trzech badanych ośrodków wypełniło Skalę Werońską w wersji dla rodziny. Ośrodki oceniono kwestionariuszem opieki medycznej (The European Service Mapping Schedule) – ESMS. Wyniki: Satysfakcja z usług warszawskich ośrodków środowiskowych jest wysoka, zarówno w ocenie pacjentów, jak też członków rodzin (poza jednym ośrodkiem powyżej 80%). Bardziej usatysfakcjonowani są pacjenci z mniejszymi objawami chorobowymi. Satysfakcja z usług nie wykazuje związku z jakością życia osób badanych. Wnioski: W badanych ośrodkach istnieje potrzeba poprawy w zakresie wzbogacenia oferty usług oraz większego włączania rodziny w proces leczenia. Szczególnie istotne jest uwzględnianie interwencji kryzysowej jako formy oddziaływań środowiskowych

Authors and Affiliations

Katarzyna Prot, Marta Anczewska, Anna Indulska, Joanna Raduj, Maciej Pałyska

Keywords

Patient Satisfaction family satisfaction community care

List do redakcji

Jakość życia chorych na stwardnienie rozsiane – związek z cechami klinicznymi choroby, zespołem zmęczenia i objawami depresyjnymi

Wstęp: Celem przeprowadzonych badań była ocena jakości życia chorych na stwardnienie rozsiane (SR) w zależności od cech klinicznych choroby, współwystępującego zmęczenia i objawów depresyjnych. Metody: Badana grupa obe...

EP ID EP103053
DOI -
Views 91
Downloads 0