SIX SIGMA AS A METHOD OF IMPROVING THE QUALITY OF ENTERPRISES IN THE TIMES OF GROWING GLOBALISATION

Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 2

Abstract

Contemporary organisations operating in the competitive global market have noticeda growing interest in the issue of quality, initially perceived as the quality of goods and services, andsubsequently as the quality of management systems, which results in the development of new methods of quality improvement. They combine traditional principles of eliminating process errors, at the same time aiming at continuous improvement and monitoring the production operations. The process isdetermined by an increasing emphasis on reducing the manufacturing costs and generating savings,in combination with cutting the redundant costs. The above issues have created a favourable environment for development of new quality management methods, such as Six Sigma, Lean Manufacturing and Kaizen tools, which are widely disseminated in companies operating in various industries and of various profiles all over the world. These methods allow gaining competitive advantage in the global market, retaining or soliciting new customers, and if implemented in the form of quality management systems, they affect the quality of rendered services, meeting the current recipients’ expectations and achieving fuller customers’ satisfaction in the era of progressing globalisation.

Authors and Affiliations

Marcin Lis, Sabina Ratajczak

Keywords

Related Articles

PROGNOZOWANIE JAKO METODA PODEJMOWANIA DECYZJI DOTYCZACYCH ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI W NOWOCZESNYCH WARUNKACH GOSPODAROWANIA

W artykule dokonano przeglądu metod prognozowania kondycji finansowej firmy z wykorzystaniem modeli ekonomicznych. Przeanalizowano najbardziej typowe modele ekonom-iczne i metody prognozowania, biorąc pod uwagę ich zalet...

Y GENERATION – A CHALLENGE FOR HUMAN RESOURCES DEPARTMENTS

This article attempts to answer the question what are the greatest challenges facing HR departments in connection with the phenomenon of generation Y, which was formed as a result of changes taking place in society, cult...

MANAGERIAL COMPETENCIES IN THE AREA OF THE CREATIVITY AND INNOVATIONS

Creativity, innovation and entrepreneurship are factors that lead the company to success in the market, as well as elements of managerial competence, increasing the effectiveness of managers in conditions of the dynamica...

E-LEARNING WE WSPÓŁCZESNEJ DYDAKTYCE AKADEMICKIEJ. UJĘCIE KONSTRUKTYWISTYCZNE

Wdrażanie systemów kształcenia zdalnego ciągle stanowi poważne wyzwanie dla organizatorów tej formy kształcenia. Wymaga głębokiej analizy struktury oraz zasad organizacji. Jednym z warunków decydujących o skuteczności ed...

Analiza założeń teorii uwarunkowań sytuacyjnych w kontekście zarządzania projektem europejskim

W artykule dokonano analizy możliwości zastosowania teorii uwarunkowań sytuacyjnych do projektów dofinansowanych ze środków Unii Europejskiej poprzez przegląd literatury przedmiotu oraz analizę dokumentów – wytycznych i...

Download PDF file
  • EP ID EP66177
  • DOI -
  • Views 32
  • Downloads 0

How To Cite

Marcin Lis, Sabina Ratajczak (2014). SIX SIGMA AS A METHOD OF IMPROVING THE QUALITY OF ENTERPRISES IN THE TIMES OF GROWING GLOBALISATION. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie, 15(2), 45-58. https://europub.co.uk/articles/-A-66177