Zarządzanie relacjami z interesariuszami czyli jak kreować kapitał relacyjny w przedsiębiorstwie
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2016, Vol 17, Issue 3
Abstract
Celem artykułu jest przedstawienie teoretycznych założeń dotyczących zarządzania relacjami z interesariuszami. Autorka artykułu przedstawia istotę relacji, prezentuje koncepcję interesariuszy wraz z identyfikacją podstawowych grup interesariuszy współczesnego przedsiębiorstwa. W drugiej części artykułu wyjaśnia, na czym polega zarządzanie relacjami z interesariuszami przedsiębiorstwa, definiuje kapitał relacyjny oraz odpowiada na pytanie, jak zarządzać relacjami z interesariuszami, tak aby wytworzyć dodatni kapitał relacyjny.
Authors and Affiliations
Małgorzata Smolska
Keywords
Related Articles
- EP ID EP188429
- DOI -
- Views 60
- Downloads 0
SUSTAINABILITY MARKETING MIX OF COMPANIES IN THE INTERNATIONAL MARKET
The paper presents the concept of sustainable marketing mix (sustainability marketing mix) enterprises in the international market. The concept of sustainable marketing in relation to foreign markets has been brought clo...
THE QUALITY OF THE PARTNERSHIP AND THE SUCCESS OF OUTSOURCING
Progress of outsourcing means strategic obtainment, organizational and technical benefits in result of high quality of partnership. Nevertheless, quality in case of choice of partner is the most important thing. But high...
THE DEVELOPMENT AND THE STATE OF THE POLISH FARM TOURISM
A development of tourism is one of main trends being characteristic of a contemporary tourism alternative, friendly to the environment, exploiting natural advantages of the cultural legacy and the natural diversity. Cert...
THE ROLE OF ANALYTICAL APPROACH IN PLANNING OPERATING EXPENSES OF AN ENTERPRISE
Generating economic benefits from the sale of “labor effects” precedes expenses incurrence. The basic criterion for grouping them is a nature of expense method. From the point of view of planning manufacturing processes...
Barriers to patent activity of high-tech small and medium-sized enterprises in Poland
One of the major challenges for innovative companies is to ensure the effectiveprotection their own solutions against too rapid imitation by competitors. This can be achieved,among others, through legal instruments, in p...