Zarządzanie relacjami z interesariuszami czyli jak kreować kapitał relacyjny w przedsiębiorstwie
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2016, Vol 17, Issue 3
Abstract
Celem artykułu jest przedstawienie teoretycznych założeń dotyczących zarządzania relacjami z interesariuszami. Autorka artykułu przedstawia istotę relacji, prezentuje koncepcję interesariuszy wraz z identyfikacją podstawowych grup interesariuszy współczesnego przedsiębiorstwa. W drugiej części artykułu wyjaśnia, na czym polega zarządzanie relacjami z interesariuszami przedsiębiorstwa, definiuje kapitał relacyjny oraz odpowiada na pytanie, jak zarządzać relacjami z interesariuszami, tak aby wytworzyć dodatni kapitał relacyjny.
Authors and Affiliations
Małgorzata Smolska
Corporate Social Responsibility in family business – challenges and solutions
The aim of the article is to present the Corporate Social Responsibility (CSR) concept in family business context. The article will present the essence of CSR and the current trends in understanding this concept by busin...
THE STATUS OF PUBLIC OFFICERS ON THE EXAMPLE OF SYSTEM SOLUTIONS
The present article examines the position of public officers throughout political systems in history. The introduction describes social reforms affecting the status of the state administration. It also discusses the issu...
Transformacje struktury organizacyjnej firmy informatycznej – studium przypadku
Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie problemów transformacji struktury organizacyjnej pewnej firmy informatycznej, widzianych z perspektywy menedżera średniego szczebla, odpowiedzialnego za wytwarzanie i dostar...
RELACJE INTERPERSONALNE JAKO PODSTAWA FUNDRAISINGU ORGANIZACJI NON-PROFIT
Artykuł przedstawia założenia fundraisingu, warunkującego funkcjonowanie i roz-wój organizacji nieprowadzących działalności gospodarczej. Na tym tle zaprezentowano podsta-wowe znaczenie kapitału ludzkiego oraz relacji in...
Marketing in virtual world of second life – literature review
Entrepreneurs allocate a lot of money in various activities to attract customer attention. One of them is product or brand embedded into game environment, especially in virtual world. The present article is aimed to inve...