Czynniki jakości związane z barierami architektonicznymi obsługi klienta niepełnosprawnego w urzędzie miejskim w Siemianowicach Śląskich
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 2
Abstract
Niniejsze opracowanie przedstawia wyniki badań w zakresie analizy czynników postrzegania barier architektonicznych przez klienta niepełnosprawnego na przykładzie Urzędu Miejskiego w Siemianowicach Śląskich. Celem publikacji jest identyfikacja czynników ukrytych barier architektonicznych oraz określenie poziomu jakości postrzeganej przez klienta w tym zakresie.
Authors and Affiliations
Radosław Wolniak
Recenzja książki: D. Martin, J. Schouten, Sustainable Marketing
Celem niniejszej recenzji jest zwrócenie uwagi Czytelników na prezentowaną publikację jako jedną z nielicznych anglojęzycznych książek poświęconych tematyce zrównoważonego marketingu. Stanowi ona doskonałe studium z zakr...
SIX SIGMA AS A METHOD OF IMPROVING THE QUALITY OF ENTERPRISES IN THE TIMES OF GROWING GLOBALISATION
Contemporary organisations operating in the competitive global market have noticeda growing interest in the issue of quality, initially perceived as the quality of goods and services, andsubsequently as the quality of ma...
EMPIRICAL DISTRIBUTION OF RATES OF RETURN RATE OF THE POLISH ZLOTY RELATIVE TO THE SELECTED CURRENCIES AGAINST THE GAUSSIAN DISTRIBUTION
This paper characterizes time series with particular emphasis onforeign exchangetime series.The analytical part ofthe workisthe studycomparinga normal distributionwiththe empiricaldistributionof returns Polish zloty agai...
Evolution of external balance of Central European States
The article focuses on the aspects of the external balance as it is captured in the current account of the balance of payments. The special attention is dedicated to use of data for the structural analysis of economy. Th...
PERSONNEL MARKETING IN COMPANIES AND REASONS FOR ITS SUCCESS