Jakość w teorii i praktyce zarządzania organizacjami
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 1
Abstract
Artykuł przedstawia rozwój jakości od czasów antycznych do dnia dzisiejszego. Podano przykłady definiowania pojęcia jakość w różnych okresach (za-interesowania jakością) i naukach, ze szczególnym uwzględnieniem definicji stosowanych w teorii organizacji i zarządzania. Opisano proces ewoluowania myśli o jakości od wczesnych interpretacji pojęcia jakość po rozumienie złożo-nych koncepcji zarządzania jakością. Zwrócono szczególną uwagę na dyna-miczny rozwój zainteresowania jakością w naukach o zarządzaniu w II połowie XX wieku, identyfikując jednocześnie źródła wzmożonego wysiłku badaczy i praktyków zarządzania ukierunkowanego na lepsze poznanie mechanizmów oddziaływania jakości na procesy organizacyjne. W artykule zostały przedsta-wione wybrane aspekty jakości w kontekście ich aktualnego znaczenia i wpływu na zarządzanie i funkcjonowanie dzisiejszych organizacji. Zwrócono uwagę na fakt występowania wśród badaczy pewnych różnic stanowisk dotyczących postrzegania roli i znaczenia jakości dla praktyki organizacyjnej. Wykazano, że nauka o zarządzaniu postrzega jakość jako element budowania przewagi kon-kurencyjnej, a zarządzanie jakością jako składnik filozofii zarządzania organi-zacjami. Zwrócono uwagę na występowanie barier we wdrażaniu koncepcji zarządzania jakością w praktyce organizacyjnej. W artykule prezentowane są argumenty za dalszym prowadzeniem badań i rozwijaniem wiedzy o jakości celem jej pełniejszego zastosowania w praktyce organizacyjnej.
Authors and Affiliations
Dariusz Kosiorek
Keywords
Related Articles
- EP ID EP121078
- DOI -
- Views 50
- Downloads 0
Problematyka decyzji menedżerskich w organizacji publicznej na przykładzie policjantów podejmujących decyzje kierownicze
We współczesnych organizacjach od menedżerów wymaga się wielu umiejętności. Stawia się im wielowymiarowe zadania, którym muszą sprostać, poprzez skuteczne podejmowanie decyzji. Artykuł przedstawia złożoność procesu decyd...
The Energy State Security and The Process of Restructuring of The Polish Power Sector
This article attempts to answer the question of whether carried out in Poland a restructuring processes of Polish power sector are going accordance with the recommendations of the EU in this area, and whether they...
The video games industry as the prospective economic sector
The purpose of the article is to define the main factors determining the development of the video games industry in the world and Poland as well. We focus on sales results of main products and the clusters practice...
Systemy zarządzania oparte na kryterium jakości w energetyce
Celem artykułu jest prezentacja koncepcji i strategii w zakresie zarządzania energetyką w Polsce i na świecie uwzględniających w swoich działaniach czynniki projakościowe. Mają one bowiem istotne znaczenie dla rozwoju i...
Nowe wyzwania w zarządzaniu przedsiębiorstwem sportowym
Artykuł swoją treścią obejmuje nowe trendy rynkowe, które stawiane są przed przedsiębiorstwami, organizacjami i instytucjami funkcjonującymi na rynku sportu. Przedstawiono także formy prawno-organizacyjne przedsiębiorst...