Company’s success and customer value management
Journal Title: Zarządzanie i Finanse - Year 2013, Vol 11, Issue 4
Abstract
The problem of customer value management is one of the core areas of managerial decisions. The process of customer value management protects company’s market position and fosters achieving competitive advantage. Both the process of customer value management and the problem of company’s suc-cess are multi-faceted which results in complexity of their relationships. The elaboration verifies the impact of customer value management on company’s strategic success. The evaluation was based on empirical research.
Authors and Affiliations
Paweł Bartkowiak
Keywords
Related Articles
- EP ID EP116023
- DOI -
- Views 45
- Downloads 0
Rozdzielenie banków – koncepcje zmian w Stanach Zjednoczonych Ameryki, w Wielkiej Brytanii i w Niemczech
Artykuł przedstawia problematykę rozdzielenia banków na komercyjne i inwestycyjne. Zmiana w dotychczas dominującym w Europie i na świecie systemie banków uniwersalnych zmierza do realizacji trzech celów: rozwiązania prob...
Perspektywa konkurencji, współpracy i koopetycji w sektorze firm deweloperskich w Polsce
Celem opracowania było ukazanie kierunków rozwoju przedsiębiorstw sektora nieruchomości mieszkaniowych w Polsce. Starano się także wykazać, że w warunkach panującej bessy, w jakiej znajdujemy się obecnie, przedsiębiorstw...
The video games industry as the prospective economic sector
The purpose of the article is to define the main factors determining the development of the video games industry in the world and Poland as well. We focus on sales results of main products and the clusters practice...
Zastosowanie kategorii aktywów ważonych ryzykiem dla celów obliczania wymogu kapitałowego w bankach z tytułu ryzyka kredytowego
Kwestia wyliczania aktywów ważonych ryzykiem ma podstawowe znaczenie dla ustalenia wymogów kapitałowych banku z tytułu ryzyka kredytowego. Począwszy od Umowy Kapitałowej, minimalne wymogi kapitałowe są zależne od w...
Evaluation of the Chilean pension multi-funds investment activities after 10 years of operation
This paper describes Chilean multi-funds investment activities and evaluates their effectiveness. This issue is important to debate especially in the context of discussions over the Polish pension system changes....