QUALITY FACTORS ASSOCIATED WITH ARCHITECTURAL BARRIERS DISABLED CUSTOMER SERVICE CITY OFFICE IN SIEMIANOWICE ŚLĄSKIE
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 2
Abstract
This study presents the results of research using the factors analysis about that perceptionof architectural barriers for disabled client on the example of the City Council in Siemianowice. Thepublication aims to identify the hidden factors of architectural barriers and the level of quality perceivedby the customer in this regard.
Authors and Affiliations
Radosław Wolniak
MISSELLING BARIERĄ ROZWOJU UBEZPIECZEŃ W POLSCE
Celem tekstu jest wskazanie przejawów i skutków missellingu, nieuczciwej sprzeda-ży produktów finansowych, niedostosowanych i nieodpowiednich do potrzeb klientów oraz za-stosowania czynników przeciwdziałania tym nieetycz...
Y GENERATION – A CHALLENGE FOR HUMAN RESOURCES DEPARTMENTS
This article attempts to answer the question what are the greatest challenges facing HR departments in connection with the phenomenon of generation Y, which was formed as a result of changes taking place in society, cult...
WARUNKI ŻYCIA Z PERSPEKTYWY OSÓB STUDIUJĄCYCH W KATOWICACH W ODNIESIENIU DO WYBRANYCH POLSKICH MIAST WOJEWÓDZKICH CIESZĄCYCH SIĘ NAJWIĘKSZĄ POPULARNOŚCIĄ WŚRÓD STUDENTÓW
Celem artykułu jest określenie oferowanych warunków życia dla osób studiujących w Katowicach oraz w innych wybranych miastach wojewódzkich cieszących się największą popularnością wśród studentów oraz zweryfikowanie, czy...
ZADOWOLENIE Z PRACY W OCENIE PRACOWNIKÓW MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW
Niniejszy artykuł dotyczy tematyki zadowolenia z pracy. Przedstawiono w nim teoretyczne ujęcie problemu satysfakcji zawodowej oraz krótki przegląd dotychczasowych badań dotyczących zadowolenia z pracy Polaków. Ponadto au...
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN A FAMILY BUSINESS