Сучасні дослідження проблеми навчання міжкультурного ділового спілкування майбутніх фахівців у галузі туризму
Journal Title: Іноземні мови - Year 2018, Vol 96, Issue 4
Abstract
У статті проаналізовано сучасні дослідження проблеми навчання міжкультурного ділового спілкування майбутніх фахівців у галузі туризму. Готовність до успішної, продуктивної та ефективної діяльності майбутніх фахівців галузі туризму передбачає високий рівень сформованості міжкультурної іншомовної комунікативної компетентності, що забезпечує ефективне здійснення ділової комунікації з іноземними партнерами і споживачами туристичних послуг. Іноземна мова для сфери туризму – це один з інструментів, який допомагає не лише діяти, переконувати, приймати рішення, але й створювати сприятливу ділову атмосферу, розуміти культуру представника іншої країни та менталітет його народу. Одним із важливих завдань сьогодення є підготовка конкурентоспроможного фахівця в галузі туризму, здатного вільно спілкуватися іноземною мовою та гідно виконувати професійні обов’язки – брати участь у семінарах, ярмарках, виставках; вести ділові переговори під час закордонної подорожі, укладати та аналізувати контракти та комерційну документацію, вести ділове листування та обмінюватися інформацією телефоном, факсом та за допомогою засобів синхронної й асинхронної Інтернет-комунікації, писати резюме, автобіографії, рекомендації, заповнювати анкети, що передбачає безпосереднє чи опосередковане спілкування представників різних культур у діловій сфері. В статті здійснено аналіз сучасних досліджень проблеми іншомовної підготовки майбутніх фахівців галузі туризму як теоретичної бази для розробки авторської концепції їх навчання міжкультурного англомовного ділового спілкування. Результати аналізу свідчать про недостатню дослідженість означеної проблеми в методиці навчання іноземних мов, а отже її беззаперечну актуальність. Наукові доробки авторів й одержані результати є засадничими для розробки теоретичних передумов і концепції навчання англомовного ділового міжкультурного спілкування майбутніх фахівців сфери туризму. The article analyses contemporary researches of teaching cross-cultural business communication to pre-service future tourism specialists. The readiness of prospective tourism specialists to provide efficient job activities presupposes their cross-cultural communicative competence development which implies their foreign language ability to communicate successfully with business partners and consumers of tourist services. Foreign languages for tourism purposes help not only to operate, persuade, make decisions, but also to create a favourable business atmosphere, understand other cultures and mentality of people. Nowadays, one of the important tasks is to get pre- service tourism specialists ready to communicate in foreign languages successfully and meet professional requirements. Prospective tourism specialists should be able to take part in seminars, fairs, exhibitions, business negotiations, conclude and contracts, issue professional documents, carry on business correspondence, speak over the telephone, socialise on the Internet, write summaries and CVs which involves direct and indirect cross-cultural business communication. The purpose of this paper is to review current problems of teaching foreign languages to pre-service tourism specialists for theoretical substantiating of the author’s conception of teaching English language cross-cultural business communication skills to students majoring in tourism. The analysis results showed timely character of this issue. The previous research experience and the author’s own study may become fundamentals for theoretical grounding the conception for building English language cross-cultural business communication skills of pre-service tourism specialists.
Authors and Affiliations
Богдана Кукса
Keywords
Related Articles
- EP ID EP450215
- DOI 10.32589/im.v0i4.149713
- Views 126
- Downloads 0
The fragment of the German language lesson for developing fourth-year students’ listening skills in the socio-cultural context using podcasts
This work presents the fragment of the German language lesson for developing listening skills of the fourth-year tertiary students majoring in philology while their work with culture podcasts.
ПСИХОЛОГІЧНА ГОТОВНІСТЬ ВИПУСКНИКІВ ШКІЛ ДО ОВОЛОДІННЯ ІНОЗЕМНИМИ МОВАМИ
У статті представлено результати дослідження психологічної готовності випускників шкіл до оволодіння іноземними мовами в закладах вищої освіти. Наведено показники стану розвитку психологічної готовності випускників загал...
Модель навчання усного послідовного науково-технічного перекладу майбутніх перекладачів
У статті описано модель організації процесу навчання усного послідовного науково-технічного перекладу студентів четвертого курсу мовних спеціальностей та можливості її реалізації в межах навчальної дисципліни «Усний двос...
The lesson fragment for building first-year tertiary students’ French grammar skills using the authentic poem
The lesson fragment for building firstyear tertiary students’ French grammar skills using the authentic poem This work presents the French language lesson fragment for building firstyear tertiary students’ grammar skills...
Критерії відбору автентичних подкастів для навчання майбутніх інженерів-механіків англійського професійно орієнтованого монологічного мовлення
Статтю присвячено питанню відбору англомовних подкастів у галузі методики навчання майбутніх інженерів механіків англійського професійно орієнтованого монологічного мовлення, що передбачає використання інформаційно-комун...