Zarządzanie łańcuchem dostaw a lojalność klientów firmy
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 1
Abstract
Fundamentem biznesu jest klient i on jest kluczowym uczestnikiem rynku. W coraz większym stopniu budowa lojalności z klientem staje się nie tylko elementem przewagi konkurencyjnej prowadzącej przedsiębiorstwo do sukcesu, ale czynnikiem, który decyduje o jego przetrwaniu na rynku. Szereg czynników wpływa na lojalność klientów firmy, a wśród nich zarządzanie łańcuchem dostaw. W artykule przedstawiono wpływ zarządzania łańcuchem dostaw na lojalność klientów firmy.
Authors and Affiliations
Marian Huczek
Keywords
Related Articles
- EP ID EP66108
- DOI -
- Views 123
- Downloads 0
Mary Parker Follett – a visionary of management studies
Mary Parker Follett is a pioneer of management theory whose ideas were far ahead of the thoughts of those living in her times. These ideas proved to be very shrewd and relevant many years after her death, especially in p...
OCENIANIE PRACOWNIKÓW JAKO ELEMENT ROZWOJU KAPITAŁU LUDZKIEGO W ORGANIZACJI
Oceny pracowników polegają na porównaniu osiąganych przez nich efektów pracy, zachowań, a także posiadanych cech osobowościowych z założonymi wzorcami tych kryteriów oceny. Oceny pracownicze odgrywają rolę jednego z pods...
Przedsiębiorczość regionalna Kujaw i Pomorza
Rise importance of the economy on the international stage has become in the post-crisis reality management priority in developing countries – including in Poland. Economic security of the country is considered as a key c...
KONCEPCJA ZARZĄDZANIA HOLISTYCZNEGO JAKO NOWE PODEJŚCIE W TEORII ZARZĄDZANIA
Typy przedmiotów badanych naukowo oraz typy nauk wykorzystywanych do badań. Kryzys współczesnej nauki. Zarządzanie klasyczne i holistyczne. Filar wiedzy w zarządzaniu, filar zastosowania w zarządzaniu, społeczny filar w...
The problem of financing innovative projects in transport related industrial companies in Eastern Poland
The main purpose of this article is to present the results of a study on the determinant, such as sources of financing innovative projects on innovativeness of industrial enterprises representing transport related sector...