Zarządzanie łańcuchem dostaw a lojalność klientów firmy
Journal Title: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas Zarządzanie - Year 2014, Vol 15, Issue 1
Abstract
Fundamentem biznesu jest klient i on jest kluczowym uczestnikiem rynku. W coraz większym stopniu budowa lojalności z klientem staje się nie tylko elementem przewagi konkurencyjnej prowadzącej przedsiębiorstwo do sukcesu, ale czynnikiem, który decyduje o jego przetrwaniu na rynku. Szereg czynników wpływa na lojalność klientów firmy, a wśród nich zarządzanie łańcuchem dostaw. W artykule przedstawiono wpływ zarządzania łańcuchem dostaw na lojalność klientów firmy.
Authors and Affiliations
Marian Huczek
Organizacja produktu w przedsiębiorstwie sektora hotelarstwa
Dzisiejszy świat, odznaczający się coraz większą złożonością, stawia przed zarządzającymi przedsiębiorstwami sektora hotelarstwa nowe wyzwania. Jesteśmy świadkami przekształcania się rynku pod naciskiem uwarunkowań polit...
Dilemmas of abusing of trust in the internal environment of public organizations
Basing on the literature, article takes the issue of the importance of trust in the internal working environment in public organizations due to the nature of their operations. Clarifies and explains the concept of organi...
Implementation of lean management concept at the university
Presentation of proposals implementing the concept of lean management in high school is the purpose of this article. The publication underlines the essence of Lean concept, which boils down to the effective management of...
GLOBAL INSTITUTIONAL TRANSFORMATION STRATEGIES OF SELF-MANAGEMENT SYSTEMS
The article analyzes the dynamics of self-organization processes in control systems. Investigate the specificity of post-industrial development strategies and transformation of government institutions in the context of g...
Participation of the manager in the management of the company in the gastronomic market
The purpose of this paper is to present the role of modern managers in the process of effective management of the gastronomy business. The study is a theoretical and empirical one. The starting point in the author’s refl...