Sociedad & Tecnología

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  • Publisher: Instituto Tecnologico Superior Jubones
  • Country of publisher: ecuador
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  • Date added to EuroPub: 2021/Feb/06

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  • LCC Subject Category: Social Sciences
  • Publisher's keywords: Educación, tecnología, sociología, trabajo social, psicopedagogía, comunicación
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This journal has '46' articles

Cuestionario de burnout de Maslach (MBI-Ed) dirigido a los docentes de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Técnica de Machala

Cuestionario de burnout de Maslach (MBI-Ed) dirigido a los docentes de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Técnica de Machala

Authors: Oscar Rodolfo Serrano Polo, Alicia del Pilar Carriel Román, Ximena Del Rocío Sánchez Barreto
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

El objetivo de esta investigación estuvo dirigido a determinar el estado actual de manifestación e intensidad del Síndrome de Burnout, en los docentes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales en la Universidad Técnica de Machala, que contribuya a la ejecución de estrategias de intervención. En su ejecución se emplearon los siguientes métodos: la revisión bibliográfica y documental, el método de observación, en su variante observación participante, Cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI), que se aplicó a una muestra de 43 docentes de esta universidad y la Escala WHOQOL-BREF para la evaluación de la calidad de vida de los docentes. Dentro de sus principales resultados están: La mayoría de docentes no atraviesan por niveles altos o crónicos de estrés laboral. Un gran por ciento expresa una calidad de vida percibida alta y ninguno la considera baja. De acuerdo a lo registrado por la encuesta, no disfrutan de bienestar o satisfacción en cuanto a la oportunidad de realizar actividades de ocio, recreativas o físicas. Se concluye que, el estrés laboral, presentado por los docentes universitarios no se encuentra en niveles altos o crónicos, sin embargo ocasiona agotamiento emocional que de no ser disminuido, podría interferir en el adecuado desarrollo de sus actividades laborales.

Keywords: estrés, síndrome, burnout, calidad de vida, docente
Actitudes hacia el fraude académico en estudiantes angolanos de Magisterio

Actitudes hacia el fraude académico en estudiantes angolanos de Magisterio

Authors: Yomara Peña Martínez, Júnior Dos Santos Saraiva
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

La investigación tuvo por objetivo caracterizar las actitudes fraudulentas de los alumnos del 13ro grado de la Escuela de Magisterio Daniel Vemba en Mbanza Congo, Zaire, Angola. Se estudiaron 100 alumnos y 15 profesores correspondientes a ese grado escolar, para lo cual fueron aplicados cuestionarios a ambas partes, en función de analizar los componentes cognitivo, afectivo y comportamental de las actitudes de los alumnos frente al fraude académico. Como principal resultado está la presencia de disonancia cognitiva en sus actitudes, debido a que perciben como inaceptable y negativo el fraude (componente cognitivo), pero tienen conductas que representan diferentes formas de fraude (componente comportamental). ABSTRACT: The investigation had the objective to characterize the fraudulent attitudes of the 13 grade students’ of the Daniel Vemba's School in Mbanza Congo, Zaire, Angola. Two questionnaires were applied, one to the 100 students and other to the 15 professors, to examine the cognitive, affective and behavioral components of the academic fraud attitudes’. The principal result is the cognitive dissonance in his attitudes, because they perceive fraud like unacceptable and negative (cognitive component), but they have conducts that represent different ways of fraud (behavioral component).

Keywords: actitudes, fraude académico, alumnos
GPLAN: Sistema Informático para la gestión de los Planes de Desarrollo Individual

GPLAN: Sistema Informático para la gestión de los Planes de Desarrollo Individual

Authors: Javier A del Pino Sarduy, Denis Fernández Álvarez
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

La presente investigación se realizará con el objetivo de optimizar los planes individuales de los profesores de la Universidad de Cienfuegos. Este tendrá un diseño e implementación de un sistema informático con una interfaz web amigable para el usuario, fácil de entender y utilizar. En el cual se emplea el Lenguaje Unificado de Modelado (UML), siguiendo lo establecido por la metodología de desarrollo RUP, como gestor de bases de datos se utilizó PostgreSQL, como lenguaje de programación web PHP y el framework Yii 2 mediante la herramienta PHP Storm, para el servidor web se utilizó el Xampp. Para la validación del sistema informático se utilizan pruebas de caja negra. El análisis de la factibilidad se realiza mediante el cálculo de puntos por casos de uso. ABSTRACT: The present investigation will be carried out with the objective of optimizing the individual plans of the professors of the University of Cienfuegos. This will have a design and implementation of a computer system with an interface friendly web for the user easy to understand and to use. In which the Unified Language is used of Modeling (UML), following that settled down by the development methodology RUP, as agent of databases PostgreSQL was used, as language of programming web PHP and the framework Yii 2 by means of the tool PHP Storm, for the servant web the Xampp was used. For the validation of the computer system tests of black box are used. The analysis of the feasibility is carried out by means of the calculation of points for cases of use.

Keywords: Sistema informático, interfaz web, plan
Propuesta de cuadro de mando integral para la refinería Camilo Cienfuegos

Propuesta de cuadro de mando integral para la refinería Camilo Cienfuegos

Authors: Edney Hernández Ramírez, Richard Darían Sánchez Rivero, Víctor M. Herrera Pérez
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

Para medir el desempeño de una empresa, es necesario tener indicadores que permitan detectar las oportunidades de mejoramiento, existe un instrumento muy útil que combina indicadores financieros y no financieros, además ofrece un método estructurado para la selección de los indicadores guías que implican a la dirección de la empresa, este mecanismo se denomina Cuadro de Mando Integral. El presente artículo propone el análisis y diseño detallado de un sistema informático de Cuadro de Mando Integral para la toma de decisiones de la Refinería de Petróleo Camilo Cienfuegos S.A. Se consideró como objetivo de esta investigación el mejoramiento de la gestión, a partir del uso de dicho sistema, así como elementos necesarios para su implementación. Por la importancia de entender a detalle el trabajo en el proceso de toma de decisiones y sentar las bases para una correcta implementación se realizó un estudio preliminar y se analizaron los objetivos trazados por la empresa y las áreas de resultados claves. Para el desarrollo del presente trabajo se emplea la metodología Scrum como metodología de desarrollo de software, el Axure RP como herramienta para diseñar wireframes y prototipos. ABSTRACT: To measure the performance of a company, it is necessary to have indicators to detect opportunities for improvement. There is a very useful instrument that combines financial and non-financial indicators, it also offers a structured method for the selection of guide indicators that involve management, called the company's Balanced Scorecard. This diploma project presents the analysis and detailed design of a proposal to a computerized Balanced Scorecard system for decision-making at the Camilo Cienfuegos SA Oil Refinery. The objective of this research was considered to improve management, based on the use of said system, as well as the necessary elements for its implementation. Due to the importance of understanding in detail the work in the decision-making process and laying the foundations for a correct implementation, a preliminary study was carried out and the objectives established by the company and the key areas of results were analyzed. For the development of this work, the Scrum methodology is used as a software development methodology, the Axure RP as a tool to design structures and prototypes and other important tools mentioned in the document.

Keywords: software, cuadro de mando integral, toma de decisiones
El sistema de trabajo en la escuela

El sistema de trabajo en la escuela

Authors: Lázara Herrera Martínez
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

En el presente artículo se ofrece un estudio acerca del sistema de trabajo en las instituciones educativas que asume una concepción estratégica al poner al hombre en el centro del proceso y como recurso de dirección, a la vez que constituye objeto y fin del mismo, como expresión suprema de los objetivos del sistema. El sistema de trabajo en los diferentes niveles de dirección se concibe, planifica, organiza, desarrolla, controla y evalúa en tres etapas, en cada una de las cuales se realizan actividades encaminadas al cumplimiento de los objetivos. ABSTRACT: This article offers a study about the work system in educational institutions that assumes a strategic conception by putting man at the center of the process and as a management resource, as well as being the object and purpose of it, as an expression supreme goal of the system. The work system at the different levels of management is conceived, planned, organized, developed, controlled and evaluated in three stages, in each of which activities are carried out aimed at achieving the objectives.

Keywords: sistema, sistema de trabajo, escuela
La recreación física como contenido educativo en el contexto comunitario

La recreación física como contenido educativo en el contexto comunitario

Authors: Rafael Fuentes Jordán, Alina Bestard Revilla
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

El objetivo de este estudio radicó en determinar las limitaciones existentes en el programa de la recreación física a partir del contenido de las actividades físico-recreativas como forma educativa hacia la comunidad, según los cambios actuales suscitados en las indicaciones y de acuerdo al carácter intencionado, sistemático y orientado en ese sentido. La metodología consistió en un análisis del modo de actuación del profesor para planear en la práctica las actividades de acuerdo al proyecto integrador de los combinados deportivos. El análisis demostró insuficiencias en la selección del contenido como herramienta dinamizadora dentro del contexto comunitario para conformar una cultura recreativa y educativa en el tiempo libre. Eso repercutió en el mejoramiento de la variable investigada en el 95% de la muestra y se evaluó de muy adecuado. Basado en ese pre-experimento se concluyó: la falta de preparación del profesor incide en la determinación del contenido de la recreación física para generar alternativas de forma educativa hacia una correcta utilización constructiva del tiempo libre de la comunidad. ABSTRACT: The objective of this study consisted in determining the existent limitations in the program of physical recreation as from the contents of physical recreational activities like educational form toward the community according to exchange currents provoked in indications and according to intentional, systematic character and guided in that connection. The methodology consisted in an analysis of the mode of acting of the professor to plan the activities according to the integrative project of sports combinations in practice. The analysis demonstrated insufficiencies in the selection of the contents like tool dinamizer within the communal context to conform a recreational and educational culture in one's free time. That had influence upon the improvement of the variable investigated in the 95 % of sign and it evaluated me of very made suitable. One came to an end based in that pre-experiment: Lack of preparation of the professor has an effect on the determination of the contents of physical recreation to generate alternatives of educational form toward a correct constructive utilization of the free time of the community.

Keywords: recreación física – contenido educativo – actividades físico-recreativas – contexto comunitario.
Los mapas temáticos para la enseñanza de la geografía física a nivel escolar

Los mapas temáticos para la enseñanza de la geografía física a nivel escolar

Authors: José Ricardo Manzo Yanangómez, Jorge Andrés Jaramillo Alba
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

Los mapas temáticos son considerados recursos didácticos idóneos para el proceso educativo de la geografía física. La enseñanza por medio de mapas permite al estudiante comprender, efectuar análisis e interpretar el medio que los rodea. La investigación se desarrolló con el objetivo de analizar la aplicación de los mapas temáticos como recurso didáctico en la enseñanza de la Geografía Física a nivel educativo. La revisión bibliográfica a profundidad sobre mapas fue el eje en el que giro la metodología que se empleó, apoyada en el método analítico y sintético para la sistematización de la información obtenida. Entre los principales resultados destacan las teorías concebidas y el deficiente uso de estrategias didácticas acordes al contenido de la clase, afectando al reconocimiento y lógica espacial, a las habilidades cognitivas, comprensión y análisis del entorno, así como las diferentes concepciones de aprendizaje de la geografía física. Se concluye que el uso de mapas temáticos es una estrategia pertinente para la instrucción de la geografía física, ya que aporta al crecimiento cognitivo, desarrollo de habilidades espaciales, sentido territorial del educando. Se considera que el recurso es idóneo para potenciar las deficiencias académicas en cuanto a la comprensión de la geografía física local, nacional y mundial. ABSTRACT: Thematic maps are considered suitable teaching resources for the educational process of physical geography. Teaching through maps allows the student to understand, carry out analysis and interpret the environment that surrounds them. The research was developed with the objective of analyzing the application of thematic maps as a didactic resource in the teaching of Physical Geography at an educational level. The in-depth bibliographic review on maps was the axis in which the methodology that was used turned, supported by the analytical and synthetic method for the systematization of the information obtained. Among the main results are the theories conceived and the deficient use of didactic strategies according to the content of the class, affecting the recognition and spatial logic, cognitive skills, understanding and analysis of the environment, as well as the different conceptions of learning geography physical. It is concluded that the use of thematic maps is a pertinent strategy for the instruction of physical geography, since it contributes to cognitive growth, development of spatial skills, and the student's territorial sense. The resource is considered to be suitable for enhancing academic deficiencies in understanding local, National and world physical geography.

Keywords: Recursos didácticos, mapas temáticos, procesos educativos, geografía física
Breve análisis de los métodos empleados en la enseñanza de la historia en educación básica

Breve análisis de los métodos empleados en la enseñanza de la historia en educación básica

Authors: Jennifer Belén Palacios Quezada, Gina Isabel Barreto Serrano
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

Las estrategias activas constituyen una alternativa dinámica en la apropiación de saberes históricos y capacidades intelectuales, desde la participación crítica del estudiante; siendo necesario su aplicación en la práctica docente. EL presente análisis se efectuó con el objetivo de revisar algunos métodos que se emplean en la enseñanza de la historia y que con ello implique el desarrollo de habilidades intelectuales. El escrito se constituyó a partir de un estudio descriptivo, respondiendo al paradigma cualitativo; pretendió informar desde el método analítico-sintético documental y hermenéutico la actuación del escolar frente al aprendizaje histórico, descritos a partir de los referentes teóricos estudiados. Los resultados a los estudios efectuados demostraron un escaso dominio de metodologías activas, a la hora de motivar la clase de historia, reflejado en una disminuida intervención estudiantil, afectando la promoción de habilidades cognitivas, así como el análisis, abstracción, argumentación, comparación y la valoración de los hechos del pasado y su aporte al presente. Concluyendo que las estrategias activas, aprendizaje cooperativo, aprendizaje basado en problemas, representaciones teatrales, estrategia de intercambio oral y análisis de material audiovisual, surgen como una propuesta atractiva para transformar el modelo tradicionalista en la enseñanza de la historia, por propiciar la interacción de criterios, opiniones y pensamientos dentro del proceso de enseñanza- aprendizaje. ABSTRACT: Active strategies constitute a dynamic alternative in the appropriation of historical knowledge and intellectual capacities, from the critical participation of the student; its application being necessary in teaching practice. The present analysis was carried out with the objective of reviewing some methods that are used in the teaching of history and that with this implies the development of intellectual abilities. The writing was constituted from a descriptive study, responding to the qualitative paradigm; It tried to inform from the documentary and hermeneutic analytic-synthetic method the performance of the schoolchild in the face of historical learning, described from the theoretical references studied. The results of the studies carried out demonstrated a limited mastery of active methodologies, when motivating the history class, reflected in a diminished student intervention, affecting the promotion of cognitive skills, as well as analysis, abstraction, argumentation, comparison and the assessment of past events and their contribution to the present. Concluding that active strategies, cooperative learning, problem-based learning, theatrical performances, oral exchange strategy and analysis of audiovisual material, emerge as an attractive proposal to transform the traditionalist model in the teaching ofhistory, by promoting the interaction of criteria, opinions and thoughts within the teaching-learning process.

Keywords: Estrategias activas, capacidades intelectuales, labor docente, rol estudiante, enseñanza histórica.
La innovación didáctica. Su necesidad en el perfeccionamiento del modo de actuación profesional del maestro.

La innovación didáctica. Su necesidad en el perfeccionamiento del modo de actuación profesional del maestro.

Authors: Martha Infante Villafañe
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

El artículo aborda la importancia de la innovación didáctica como requisito de la actuación profesional de los educadores. Se parte de su necesidad en los actuales momentos de desarrollo tecnológico y de promover en los estudiantes un aprendizaje desarrollador. Se efectuó la revisión de la literatura especializada en la temática en las diferentes bases de datos, luego se procedió a realizar la triangulación teórica con el fin de llegar a síntesis y conclusiones parciales. Entre los principales hallazgos se destacan sobre la importancia que el docente asuma una concepción del desarrollo de la personalidad sobre la base de su unidad cognitiva afectiva del educando, emplear métodos que propicien el desarrollo intelectual y favorecer el desarrollo de la personalidad del educando y la capacidad para realizar aprendizajes a lo largo de la vida. A manera de conclusión se puede mencionar que la innovación didáctica en la formación docente implica la formación de profesionales con un profundo compromiso social, elevar la eficiencia del trabajo científico y profesional, formar en el trabajo, lo que significa aprender haciendo y participar activamente en la revolución científico - técnica y educacional. ABSTRACT: The article addresses the importance of didactic innovation as a requirement of the professional performance of educators. It is based on their need in the current moments of technological development and to promote developer learning in students. A review of the specialized literature on the subject was carried out in the different databases, then the theoretical triangulation was carried out in order to reach synthesis and partial conclusions. Among the main findings, the importance of the teacher assuming a conception of personality development based on the learner's affective cognitive unit, using methods that promote intellectual development and favoring the development of the learner's personality and ability are highlighted. to carry out learning throughout life. As a conclusion, it can be mentioned that didactic innovation in teacher training implies the training of professionals with a deep social commitment, increasing the efficiency of scientific and professional work, training at work, which means learning by doing and actively participating in education. scientific - technical and educational revolution.

Keywords: innovación, modo de actuación profesional, aprendizaje desarrollador.
Educación Superior en Angola: Un acercamiento desde la sociología

Educación Superior en Angola: Un acercamiento desde la sociología

Authors: Yohandra Rad Camayd
Year: 2021, Volume: 4, Number: 1
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Abstract

En el presente trabajo se hace un análisis desde la Sociología sobre la educación superior en Angola en los últimos años, crisis, que, sin embargo, no encuentra aún una mayor explicación de sus factores causales, lo cual dificulta la formulación de soluciones y la superación de la problemática. El objetivo trazado fue determinar e integrar los factores sociales de diferentes índoles que inciden en la existencia de esta crisis y que sirvan de fundamento teórico y metodológico para proponer una estrategia socioeducativa que permita un cambio dentro de este nivel educativo. Basándose en teorías y metodologías sociológicas, se instrumentó a partir de la búsqueda bibliográfica en las diferentes revistas especializadas y bases de datos como scielo, latindex, scopus, biblat, entre otras. Entre los principales hallazgos destacan, que es de prioritario que la educación Angolana logre integración regional e internacional, además, garantizar el acceso a mayor número de personas a la educación superior. Se concluye que la incidencia social de los sistemas educativos es primordial, su repercusión en el desarrollo del país, las funciones de dicho sistema, la explicación de las interrelaciones e interacciones posibles entre los factores sociales que provocan la crisis en la educación superior Angolana, buscando una transformación del fenómeno desde la esfera social. En ello residen la novedad y los principales aportes del texto. ABSTRACT: In the present work an analysis is made from Sociology on higher education in Angola in recent years, a crisis, which, however, does not yet find a greater explanation of its causal factors, which makes it difficult to formulate solutions and overcome of the problem. The outlined objective was to determine and integrate the social factors of different kinds that influence the existence of this crisis and that serve as a theoretical and methodological foundation to propose a socio-educational strategy that allows a change within this educational level. Based on sociological theories and methodologies, it was implemented from the bibliographic search in different specialized journals and databases such as scielo, latindex, scopus, biblat, among others. Among the main findings are that it is a priority for Angolan education to achieve regional and international integration, in addition, to guarantee access to higher education for a greater number of people. It is concluded that the social incidence of educational systems is essential, its repercussion on the development of the country, the functions of said system, the explanation of the interrelationships and possible interactions between the social factors that cause the crisis in Angolan higher education, seeking a transformation of the phenomenon from the social sphere. Herein lies the novelty and the main contributions of the text.

Keywords: Sociología, educación superior, procesos sociales
Uso o abuso de las fuentes de información en la redacción académica

Uso o abuso de las fuentes de información en la redacción académica

Authors: Leonela Yajaira Granda Asencio, Koraima Noemi Mera Machuca, German Ernesto Peña Nivecela, Janice Brittany Solórzano López
Year: 2020, Volume: 3, Number: 1
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Abstract

El presente ensayo tiene como objetivo el caracterizar el plagio y sus diferentes abordajes, desde una perspectiva sobre lo axiológico para la concentración de lo moral y ético en cuanto a las acciones, lo curricular por sus normar, planes y metodologías para abordarlo y finalmente lo tecnológico por su introducción a la era digital considerando beneficios y desventajas que posee, concretando perspectivas que ahondan sobre las posibles causas por las que se puede aplicar dentro del campo educativo. Se determina los contratiempos por los que pasa el individuo y consecuencias que arraiga más problemáticas donde vaya a ejercer su profesión. Además, se consideran diversos pensamientos y conceptualizaciones sobre este tópico por diferentes autores para la pertinencia del escrito, dada por medio de una recopilación bibliográfica. Obteniendo como conclusión que esta puede establecerse en diversos contextos y ser conceptualizado como una falta a la autoría, en cuanto a lo académico se transfieren otras características tales como la flexibilidad y facilidad para cometerla y en otros casos por la falta de relevancia hacia su ejecución.

Keywords: educación, plagio, axiología
El desempeño profesional pedagógico de los entrenadores de levantamiento de pesas con adolescentes limitados físicos motores

El desempeño profesional pedagógico de los entrenadores de levantamiento de pesas con adolescentes limitados físicos motores

Authors: Leandro Hernández Simón, Noralmis Frómeta Moreira, Luis Orlando Caballero Riera, Borys Bismark León Reyes
Year: 2020, Volume: 3, Number: 1
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Abstract

La presente investigación estuvo dirigida a elaborar una estrategia de superación para propiciar el mejoramiento del desempeño profesional pedagógico de los entrenadores del deporte Levantamiento de Pesas, en el trabajo con adolescentes limitados físicos motores, del municipio Santiago de Cuba. Por consiguiente, se realizó una revisión documental, además se utilizaron métodos del nivel teórico favoreciendo el trabajo con conceptos, leyes, categorías, y métodos empíricos permitió la interacción directa entre el sujeto y el objeto de la investigación. Les brinda respuesta a las necesidades de los adolescentes limitados físicos motores, al incorporarse a la práctica sistemática de actividades físicas en el deporte adaptado y capacitará un profesional con herramientas pedagógicas competente para atenderlo, además de contar con un documento de referencia científica. Al valorar la estrategia de superación, contribuye al desarrollo de la formación de profesionales para la Cultura Física y Deporte con una visión reflexiva de las dificultades profesionales durante la atención al deporte adaptado. ABSTRACT: The present research was aimed at developing an overcoming strategy to promote the improvement of the pedagogical professional performance of the weightlifting sport trainers, in the work with adolescents with limited physical motor skills, of the Santiago de Cuba municipality. Therefore, a documentary review was carried out, in addition to using theoretical level methods favoring the work with concepts, laws, categories, and empirical methods using direct interaction between the subject and the object of the research. It provides a response to the needs of adolescents with limited physical motor skills, by incorporating the systematic practice of physical activities in adapted sport and will train a professional with competent pedagogical tools to serve them, in addition to having a scientific reference document. When assessing the improvement strategy, contribute to the development of the training of professionals for Physical Culture and Sports with a reflective vision of professional difficulties during attention to adapted sport.

Keywords: Desempeño profesional pedagógico, Adolescentes, Levantamiento de Pesas, Deporte adaptado, Limitados físicos motores.
La labor educativa de los docentes del año en la formación del profesional de Cultura Física

La labor educativa de los docentes del año en la formación del profesional de Cultura Física

Authors: Dairon Ian García Roque, Dailyn Sosa López, Bunny Prieto Santana
Year: 2020, Volume: 3, Number: 1
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Abstract

El proyecto Atel se engloba dentro del área de desarrollo de aplicaciones móviles. Ofrece a la División Territorial Cienfuegos contar con una herramienta de trabajo para el mejoramiento del servicio a la población, ofreciendo una ventaja competitiva en estos momentos en que las TICs toman el mando y el teléfono móvil es el dispositivo a través del que más se accede a Internet. Atel, denominada por sus siglas Aplicación de Telecomunicaciones, estuvo inspirada en la necesidad urgente de proteger a nuestros usuarios haciéndole valer sus derechos como consumidores. Esta novedosa aplicación, única en el país propiciará el intercambio con nuestros productos y servicios, además de buscar en nuestra Red de Ventas (localización), el punto de contacto más cercano al usuario, con sus horarios establecidos, dirección y número telefónico. Facilitará filtrar por consejos populares el Agente de Telecomunicaciones, identificando cuáles servicios brindan: pago de la factura telefónica, la compra de cupones y/o tarjetas telefónicas. Cuenta además con un módulo para acciones rápidas de consulta y compra de paquetes. Otras de las bondades será permitirle al usuario contar con informaciones de primera mano cómo son los niveles de atención a las quejas y los días de atención a la población, así como las vías para establecer el reclamo con la novedad de hacerlo on_line in_situ a través del correo electrónico hacia la cuenta [email protected] También, a través del código QR ubicado en cada estación de trabajo, el usuario podrá evaluar cómo percibe el servicio y/o producto. Esta apk consume servicios web alojada en un servidor de Etecsa. ABSTRACT; The Atel project falls within the mobile application development area. It offers the Cienfuegos Territorial Division to have a work tool to improve the service to the population, offering a competitive advantage in these moments in which ICTs take control and the mobile phone is the device through which the most access is made. Internet. Atel, known by its acronym Telecommunications Application, was inspired by the urgent need to protect our users by enforcing their rights as consumers. This new application, unique in the country, will promote the exchange with our products and services, in addition to searching in our Sales Network (location), the point of contact closest to the user, with their established hours, address and telephone number. It will facilitate filtering by popular advice the Telecommunications Agent, identifying what services they provide: payment of the telephone bill, the purchase of coupons and / or telephone cards. It also has a module for quick consultation and purchase of packages. Other benefits will be to allow the user to have first-hand information such as the levels of attention to complaints and the days of attention to the population, as well as the ways to establish the claim with the novelty of doing it online in_situ through the email to the account [email protected] Also, through the QR code located on each workstation, the user will be able to evaluate how they perceive the service and / or product. This apk consumes web services hosted on an Etecsa server.

Keywords: trabajo educativo, métodos, formación profesional
ATEL, Agente de Telecomunicaciones. Una experiencia digital

ATEL, Agente de Telecomunicaciones. Una experiencia digital

Authors: Dairon Ian García Roque, Dailyn Sosa López, Bunny Prieto Santana
Year: 2020, Volume: 3, Number: 1
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Abstract

El proyecto Atel se engloba dentro del área de desarrollo de aplicaciones móviles. Ofrece a la División Territorial Cienfuegos contar con una herramienta de trabajo para el mejoramiento del servicio a la población, ofreciendo una ventaja competitiva en estos momentos en que las TICs toman el mando y el teléfono móvil es el dispositivo a través del que más se accede a Internet. Atel, denominada por sus siglas Aplicación de Telecomunicaciones, estuvo inspirada en la necesidad urgente de proteger a nuestros usuarios haciéndole valer sus derechos como consumidores. Esta novedosa aplicación, única en el país propiciará el intercambio con nuestros productos y servicios, además de buscar en nuestra Red de Ventas (localización), el punto de contacto más cercano al usuario, con sus horarios establecidos, dirección y número telefónico. Facilitará filtrar por consejos populares el Agente de Telecomunicaciones, identificando cuáles servicios brindan: pago de la factura telefónica, la compra de cupones y/o tarjetas telefónicas. Cuenta además con un módulo para acciones rápidas de consulta y compra de paquetes. Otras de las bondades será permitirle al usuario contar con informaciones de primera mano cómo son los niveles de atención a las quejas y los días de atención a la población, así como las vías para establecer el reclamo con la novedad de hacerlo on_line in_situ a través del correo electrónico hacia la cuenta [email protected] También, a través del código QR ubicado en cada estación de trabajo, el usuario podrá evaluar cómo percibe el servicio y/o producto. Esta apk consume servicios web alojada en un servidor de Etecsa. ABSTRACT: The Atel project falls within the mobile application development area. It offers the Cienfuegos Territorial Division to have a work tool to improve the service to the population, offering a competitive advantage in these moments in which ICTs take control and the mobile phone is the device through which the most access is made. Internet. Atel, known by its acronym Telecommunications Application, was inspired by the urgent need to protect our users by enforcing their rights as consumers. This new application, unique in the country, will promote the exchange with our products and services, in addition to searching in our Sales Network (location), the point of contact closest to the user, with their established hours, address and telephone number. It will facilitate filtering by popular advice the Telecommunications Agent, identifying what services they provide: payment of the telephone bill, the purchase of coupons and / or telephone cards. It also has a module for quick consultation and purchase of packages. Other benefits will be to allow the user to have first-hand information such as the levels of attention to complaints and the days of attention to the population, as well as the ways to establish the claim with the novelty of doing it online in_situ through the email to the account [email protected] Also, through the QR code located on each workstation, the user will be able to evaluate how they perceive the service and / or product. This apk consumes web services hosted on an Etecsa server.

Keywords: aplicación, información, localización
El director escolar como líder de la comunidad educativa.

El director escolar como líder de la comunidad educativa.

Authors: Paola Noemí Poma Guerrero, Diana María Granda Ayabaca
Year: 2020, Volume: 3, Number: 1
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Abstract

El éxito de la escuela depende en gran medida de la cohesión del claustro, direccionada a la formación integral del educando; pero, en ocasiones ante la búsqueda de solución a un problema este se divide, lo que obstaculiza el funcionamiento del centro educativo, evidenciándose fracturas en el liderazgo pedagógico del director. Con el propósito de aportar conocimientos sobre este asunto, se realizó un estudio de revisión fundamentado en la revisión documental y bibliográfica, y en la técnica de análisis de contenido. Entre los principales hallazgos se significan la gestión escolar como proceso que contempla las dimensiones pedagógico-curricular, administrativa, comunitaria y organizacional, las que se articulan para lograr mayor calidad y eficiencia de la enseñanza y aprendizaje; para lo cual el director escolar ha de poseer conocimientos, habilidades y actitudes, que le permitan conocer: las normas, planes, programas y principios de la educación intercultural bilingüe e inclusiva, las limitaciones y potencialidades de sus subordinados; saber organizar los procesos que se llevan a cabo en la escuela, aglutinar las voluntades en un empeño común, apoyar las iniciativas innovadoras, procurar la autosuperación y superación de los demás; así como caracterizarse por ser justo, empático, tolerante, dinámico, asertivo, responsable, honesto, comprometido, participativo y colaborativo; deben atesorar competencias para construir estructuras organizativas democráticas y pertinentes en la cual apoyar su gestión, que lo convierten en auténtico líder pedagógico. El Consejo Ejecutivo del centro es un órgano de apoyo a la gestión escolar. La comunidad de práctica es un recurso útil para unir el claustro. ABSTRACT: The success of the school depends to a great extent on the cohesion of the cloister directed to the integral formation of the student; But, sometimes in the search for a solution to a problem, it is divided, which hinders the operation of the educational center, showing fractures in the pedagogical leadership of the director. In order to provide knowledge on this matter, a review study was carried out based on documentary and bibliographic review, and on the content analysis technique. Among the main findings are school management as a process that contemplates the pedagogical-curricular, administrative, community and organizational dimensions, which are articulated to achieve greater quality and efficiency in teaching and learning; for which the school director must possess knowledge, skills and attitudes that allow him to know: the norms, plans, programs and principles of bilingual and inclusive intercultural education, the limitations and potential of his subordinates; knowing how to organize the processes that are carried out at school, unite the wills in a common endeavor, support innovative initiatives, seek self-improvement and improvement of others; as well as being characterized by being fair, empathetic, tolerant, dynamic, assertive, responsible, honest, committed, participatory and collaborative; They must accumulate competencies to build democratic and pertinent organizational structures in which to support their management, which make them a true pedagogical leader. The Executive Council of the center is a body that supports school management. The community of practice is a useful resource to bring the faculty together.

Keywords: gestión escolar, director escolar, líder pedagógico, consejo ejecutivo, comunidad de práctica.

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